NY
LONDON
BEIJING

"צריך לנהוג באחרים כפי שהיית מצפה שינהגו בך"

מיקי שניידר, מנכ"ל מלון מלכת שבא אילת

גיל: 59

מקום מגורים: אילת

השכלה: הסמכה במנהל מלונאי בכיר אוניברסיטת חיפה בשלוחת ת״א, בעל רישיון לניהול ארגון קהילתי – ארה"ב

מצב משפחתי: נשוי לגייל, אב למייקל וקים וסבא לחמישה נכדים מקסימים

שירות צבאי: צנחנים

כמה שנים במלונאות:  משנת 1984 במגוון תפקידים במלונות אילת עד לקבלת תפקיד ראשון כמנכ"ל מלון ב-1995. בהמשך ניהלתי בארה"ב מספר מלונות; בבוסטון, בניו יורק ובמיאמי ושימשתי כסגן נשיא תפעול ופיתוח ומנכ"ל של 12 מלונות בארה"ב וקנדה. בשנת 2015 חזרתי לאילת לניהול מלון הילטון מלכת שבא שהפך לאחר שנתיים למלון בניהול פרטי.

כמה עובדים תחתיי היום: כ-450

איזה מנהל אני: אני מנהל שמנהל עפ"י דוגמה אישית. אני מאמין שצריך לנהוג באחרים כפי שהיית מצפה שינהגו בך. אני מאמין בעבודת צוות, פתרון בעיות והשגת מטרות כצוות. מתן שירות לעובד, לא רק לאורח ומענה מהיר לכל פניה.

אג'נדה ניהולית: צריך לאהוב את מקצוע השירות בשביל להעניק שירות. לגבש צוות חזק, לפרגן, לכבד, לתת חופש פעולה ואמון ביכולותיהם.

על המתחרים: אתגר גדול מול מלונות יוקרה ורשתות, מתחרים טובים מחזיקים אותנו ערניים ועסוקים. התחרות היא דבר טוב.

שעות פנאי: רוכב על אופנוע הארלי דייווידסון שלי.

המשפחה שלי: נולדתי בחיפה, התחנכתי בארה"ב מספר שנים. לאחר שירותי הצבאי ניהלתי עם אבי עסק משפחתי באילת ומשם צמחתי. גדלתי בבית בו המשפחה היא הכל, חונכתי לאהבה וכבוד לזולת, לדבקות במטרה ולשאוף גבוה מבלי לשכוח מהיכן באת.

מה בעתיד: פיתוח וניהול רשת מלונות מלכת שבא.