NY
LONDON
BEIJING

"אני נוגעת כמעט בכל אורח. שומעת ביקורות טובות וגם בונות"

ענת אזולאי, מנכ"לית מלון west. צילום רונן דבשענת אזולאי, מנכ"לית מלון west. צילום רונן דבש

ענת אזולאי, מנכ"לית מלון west תל אביב מרשת מלונות טמרס

גיל: 48

השכלה: תואר ראשון במדעי החברה והרוח

מצב משפחתי: נשואה + 1

כמה זמן בתפקיד הנוכחי: מחודש ספטמבר 2011

כמה עובדים תחתיי: 35

איזו מנהלת אני: מנהלת שתומכת במנהלים שלה. עומדת מאחוריהם ולא משאירה אותם לרגע לבד בקרב. הנתינה והאכפתיות שאני מעניקה למנהלים שלי גורמת להם לעבוד בשבילי. במשך כל שנותיי בתפקיד, רב המנהלים שעזבו אותי היה כי התקדמו ברשת או בכלל

אג'נדה ניהולית: חשובה לי מאוד אווירה טובה ולא יזיק גם קצת חוש הומור, אך יחד עם זאת להוביל אחרי את הצוות להגיע להישגים ע"י האצלת סמכויות והצבת יעדים. אני חיה את העובדים וחלק מהזמן גם עובדת יחד איתם. אני נוגעת כמעט בכל אורח ושומעת מהם גם ביקורות טובות וגם בונות, אני דואגת להציף את ההערות בפני העובדים והמנהלים, לפרגן כשצריך ובמקביל להפיק את הלקחים

על המתחרים: מלונות הבוטיק במגמת תאוצה ואין ספק שהתחרות קשה כי כל מלון והייחודיות שלו. הייחודיות שלנו ביחס האישי שהאורחים מקבלים ממני וממנהליי, ולכן אחוז האורחים החוזרים  שלנו עומד על כ-20%

המשפחה שלי: משפחתי חמה ומפרגנת, בגיל 39 עזבתי את הארץ לשנתיים לרומניה לצורך התנסות בינלאומית ברשת אינטרקונטיננטל. בדיעבד רומניה היא הגורל שלי, שם הכרתי את בעלי והקמתי משפחה

שעות הפנאי: אני מנצלת כל רגע פנוי עם ביתי הקטנה. נהנית לראות אותה מתפתחת וגדלה

מה בעתיד: בעתיד הקרוב, להמשיך להתפתח ולהתמקצע במלונות בוטיק. בעתיד הרחוק, לפתוח מלון בוטיק משלי