דלתא איירליינס משדרגת את רשת ה-Wi-Fi במטוסיה

חברת התעופה האמריקנית, דלתא איירליינס, משדרגת את רשת ה-Wi-Fi במטוסיה. הטכנולוגיה החדשה - טכנולוגיית לוויין של ספקית ה-Wi-Fi המהיר Viasat - תושק תחילה במטוסי A321ceo ,737-900ER ו-757-200 נבחרים ובסך הכל ביותר מ-300 מטוסים צרי גוף בקווים העיקריים, עם אפשרות של הרחבה למטוסים נוספים בעתיד. "ההוספה של טכנולוגיית הלווין של חברת Viasat (טכנולוגיית Ka-Band) לצי המטוסים של החברה מאפשרת לדלתא לשפר את חווית הנוסע במהלך הטיסה ולהבטיח ללקוחות שיוכלו להישאר מחוברים וליהנות מתוכן במהלך הטיסה", נמסר מהחברה. לדברי אקרם דימבילוגלו (Ekrem Dimbiloglu), מנהל חטיבת חוויית המותג – בידור ו-Wi-Fi במהלך הטיסה, "הצורך להישאר מחוברים הוא מרכזי בחיי הלקוחות שלנו, גם בבית וגם במהלך הטיסה, ואנחנו עושים מעל ומעבר במטרה לספק ללקוחותינו חוויה שאין שניה לה ושבה קישוריוּת והתאמה אישית הם הדבר המרכזי והחשוב". עוד לדבריו, "בראייה שלנו, אחד הדברים החשובים בחוויית הלקוח הוא שהוא יוכל להיות מקושר בצורה הכי טובה; וזהו חזון שעבר שדרוג לאחרונה ודבר שכבר מזמן היה במוקד תשומת הלב שלנו כעסק. מאז הופעת המגפה אנו פועלים להאיץ ולהביא ללקוח את החוויה המשופרת באמצעים שונים – החל ברמת הניקיון המובילה בענף וכלה בטכנולוגיה המהפכנית – הכול כדי להועיל ללקוחות שלנו, אותם אנו מברכים ולהם אנו מודים על שהם שבים לטוס איתנו". עוד מוסיף דימבילוגלו, "אנו מחפשים בעקביות דרכים חדשות להיטיב עם לקוחותינו, והפורטל מעניק ללקוחות גישה לחוויות חדשות ומותאמות אישית, אפשרויות שהם מצפים להן בכל פעם שהם טסים איתנו". צילום: 123rf    

אני מעוניין לקבל חדשות, עדכונים והודעות פרסומיות מפספורטניוז ואני מסכים לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות.

אל תפספסו

קרבות אוויר קרקע: טייסי אל על הוותיקים מאיימים לתבוע את החברה וההסתדרות

הכתבה הבאה במדור

ישראייר: מזכר הבנות לביצוע מימון מחדש של המלונות ביוון, חלק מהלוואת הבעלים ישובו לחברה