כל מה שקורה בתיירות ובתעופה

אמדאוס מציגה: חדשנות היא שם המשחק

במסגרת כנס מקצועי חשפה החברה מוצרים חדשים לסוכני הנסיעות. בין החידושים המרכזיים: שדרוגים בפלטפורמות הזמנות הקרוזים, שילוב טיסות סדירות ואפשרויות השוואה משודרגות של מוצרי תיירות שונים. מנכ''ל אמדאוס: ''אמדאוס תמשיך להוביל קו עדכני וחדשני של פתרונות טכנולוגיים"

מימין לשמאל: גדי מור – מנכ"ל אמדאוס ויהודה דואניס, מנהל מסחרי ALP

חברת אמדאוס הציגה אתמול (שני) במסגרת כנס מקצועי שהתקיים בגני התערוכה בתל-אביב, מגוון פתרונות חדשים לסוכני נסיעות ולקוחותיה בענף התיירות. בחברה מציינים כי הכנס הינו חלק מהשירות אותו מעניקה אמדאוס ללקוחותיה, ומטרתו לשדרג ולייעל את אופי עבודתם במכירת מוצרי נופש, תיירות, טיסות ובתי מלון תוך מתן מענה לצרכי השוק.

במסגרת החידושים שהציגו קברניטי החברה, נחשפו כמה מערכות מתקדמות, ביניהן: מערכת ALP EXTREME המאפשרת הזמנת טיסות ובתי מלון במסך אחד. יתרונות המערכת שצוינו בכנס כללו זמן חיפוש קצר ומהיר, כ-250 אלף תוצאות לכל התאריכים, ללא מגבלת שהייה ומפה אינטראקטיבית. מערכת נוספת שפיתחה החברה עוסקת בענף הקרוזים ומאפשרת לערוך השוואה בין ספקי הקרוזים המקומיים – השוואה הכוללת את כלל חבילות השייט היוצאות בחודש נתון, חבילות המשלבות טיסות וקרוז, חבילות "קרוז מאורגן" ועוד. באמדאוס מציינים כי במסגרת המערכת הייחודית יוכל הסוכן לצפות בכלל הנתונים אודות השייט ובכלל זה את המסלול והמידע המלא על האנייה.

מערכת נוספת בה הושקעו משאבים רבים באמדאוס היא FlighZ – אתר אינטרנט שפותח בטכנולוגיה מתקדמת המהווה מעין "כרטיס ביקור" דיגיטלי המאפשר לסוכנים לקחת חלק בזירה המקוונת תוך מספר דקות בלבד, ולזכות בפלטפורמה ייחודית המבדלת אותם מיתר הקולגות בענף התיירות והנסיעות.

כמו כן הוצגה בכנס מערכת ה- Roomerang – פלטפורמה ייחודית להזמנת חדרי מלון המציגה את מחיר המלון ישירות מהמערכת של הסוכן תוך השוואה למחיר המוצע באתרים מובילים כמו Expedia  או Booking, וזאת על מנת שהסוכן יידע האם המחיר אותו הוא מציע ללקוח אכן אטרקטיבי. מערכת נוספת שהוצגה היא מערכת Kiwi המאפשרת שילוב בין טיסות סדירות לטיסות לואו קוסט, ובכך עשויה להפחית עד כ-30% מעלות הטיסות.

גדי מור, מנכ"ל אמדאוס ישראל ציין כי: "חברת אמדאוס המייצרת פתרונות טכנולוגיים בתחום התיירות ממשיכה לבצע חידושים, עדכונים ושדרוגים במערכותיה על מנת להיטיב עם סוכני הנסיעות ולקוחות הקצה – הנוסעים עצמם. אנו פועלים לשיפור מתמיד ביכולתם של הסוכנים להעניק שירות מצוין ללקוחותיהם תוך אפשרות למתן מענה לתחרות הקיימת בשוק. אמדאוס תמשיך להוביל קו עדכני וחדשני של פתרונות טכנולוגיים שייצרו יתרון למשתמשי המערכת הן ביעילות העבודה, הן ברמת השירות ללקוח והן ביכולת להגיש הצעות אטרקטיביות ומותאמות אישית".