Makam-Teaser

בריטיש איירוויס: תפריט חדש במחלקת תיירים

כחלק מתכנית שדרוג חווית הלקוח, חברת התעופה הבריטית, השקיעה בשירותי ההסעדה של מחלקת התיירים. מנהלת מותג וחוויית הלקוח, בריטיש איירווייס: "אנחנו עושים הכול כדי לספק את החווייה הטובה ביותר ואת רמת השירות הגבוהה ביותר"

קוים חדשים לבריטיש איירווייסקוים חדשים לבריטיש איירווייס. צילום: יח"צ בריטיש איירוויס

חברת התעופה בריטיש איירווייס, הציגה היום השקעה חדשה של מיליוני ליש"ט בשירותי ההסעדה של מחלקת התיירים World Traveller, בטיסות ארוכות טווח, כולל הטיסות לישראל וממנה. החל מה-17 בינואר, שירות הסעדה החדש יכנס לפועל, תחילה בטיסות היוצאות מלונדון, ומאותו רגע, התפריטים המוצעים לנוסעים יתחלפו כל שישה חודשים.

קרולינה מרטינולי, מנהלת מותג וחוויית הלקוח, בריטיש איירווייס אמרה: "הלקוחות שלנו מספרים שבטיסות ארוכות טווח יש משמעות רבה לארוחות טובות ולמבחר מגוון של משקאות. שירות ההסעדה משפיע ישירות על רמת שביעות הרצון של הנוסעים, ואנחנו עושים הכול כדי לספק להם את החווייה הטובה ביותר ואת רמת השירות הגבוהה ביותר. כחלק מתכנית השקעה של מיליוני ליש"ט, אנו שמים דגש על היצע גדול ומספק יותר של ארוחות טעימות ומבחר של חטיפים מפנקים במהלך הטיסה"

מרטינולי הוסיפה: "במסגרת התפריט החדש, הוספנו הארוחה העיקרית משודרגת, הבנויה מ-4 מנות טעימות ומזינות. ארוחה זו פותחה במיוחד על ידי צוות של שפים מומחים, במטרה לספק את הטעמים העשירים ביותר בגובה 35 אלף רגל באוויר. בנוסף, פיתחנו גם מנות מקומיות מיוחדות, המותאמות למסלול וליעד הטיסה. הארוחה השנייה שתוגש בטיסות ארוכות הטווח תכלול כריך מושקע ומזין, או גליל פיצה חם ומפנק. שניהם מוגשים לצד מבחר חטיפים ומשקאות קלים או חמים, בהתאם למשך הטיסה"

"לפעמים האורחים שלנו מעדיפים להשאיר לעצמם משהו לנשנש להמשך הטיסה, לכן החלפנו את צורת ההגשה של המים מכוס לבקבוק סגור, והוספנו מגוון של חטיפים מלוחים או מתוקים, המגיעים באריזות מיוחדות ונוחות לשימוש" אומרת מרטינולי.

בחברת התעופה ציינו כי מנות מיוחדות לנוסעים בעלי צרכים תזונתיים שונים, ימשיכו להיות זמינות להזמנה באתר החברה, כ-24 שעות לפני מועד הטיסה. בנוסף, בריטיש איירווייס מציעה לטסים מהית'רו אפשרות להזמין ארוחות מורחבות עוד יותר דרך אתר החברה.

התפריט החדש כולל:

  • ארוחה חמה בת 4 מנות, הכוללת מנת פתיחה, מנה עיקרית, קינוח, מגש גבינות וקרקרים, לצד לחמניה טריה ובקבוק מים.
  • אפשרויות של מנות "מקומיות", בהתאם ליעד הטיסה.
  • ארוחה שנייה מלאה או מגוון נשנושים, בהתאם למשך הטיסה.
  • בייגלה חם לצד שתייה קלה.
  • שלגוני Magnum במגוון טעמים.
  • מארז שוקולדים וחטיפי צ'יפס.
  • ארוחת בוקר חמה, מוגשת בטיסות לילה ארוכות.
  • חבילת חטיפים מתוקים ומלוחים מבית המותג Graze.
  • משקה חינם לבחירה מהבר.

 

צילום: יח"צ בריטיש איירוויס

 

צילום: יח"צ בריטיש איירוויס

 

 

צילום: יח"צ בריטיש איירוויס

 

צילום: יח"צ בריטיש איירוויס