NY
LONDON
BEIJING

אוויר פסגות: עיטור 5 כוכבים ללופטהנזה ע"י Skytrax

לופטהנזה היא חברת התעופה האירופאית הראשונה הזוכה בדירוג של 5 כוכבים של Skytrax. יו"ר מועצת המנהלים של לופטהנזה: "הכרה ראויה של המאמצים שלנו להפוך את לופטהנזה לאחת מחברות התעופה המובילות בעולם"

לופטהנזה זכתה, בעיטור היוקרתי של חמישה כוכבים מטעם אתר הדירוג התעופתי הבינלאומי Skytrax. לופטהנזה היא חברת התעופה הראשונה מחוץ לאסיה, אשר זוכה בדירוג של חמישה כוכבים והיא מצטרפת ל-10 חברות תעופה אשר מחזיקות בעיטור הנחשק.

"הפרס הוא הכרה ראויה של המאמצים שלנו להפוך את לופטהנזה לאחת מחברות התעופה המובילות בעולם", אמר קרסטן ספור, יושב ראש מועצת המנהלים של חברת לופטהנזה שנבחרה לא מכבר גם  ל"חברת התעופה הטובה ביותר באירופה" על ידי Skytrax..

"בזכות השקעות משמעותיות בצי המטוסים שלנו, שדרוג את תאי הנוסעים, השקת מגוון שירותים דיגיטליים, פתיחת טרקלינים חדשים והענקת חווית שירות משופרת על הקרקע, שירותי פרמיום לצד איכות ומקצועיות של העובדים שלנו, הצלחנו לזכות בעיטור המכובד של חמשת הכוכבים", מוסיף ספור. "כולם בלופטהנזה יכולים להיות גאים בעיטור זה, במיוחד עמיתינו בתאי הנוסעים, בתא הטייס ועל הקרקע, אשר מקיימים את הבטחת הפרמיום שלנו מדי יום באינטראקציות שלהם עם הנוסעים שלנו".

אדוארד פלייסטד, מנכ"ל Skytrax, הוסיף: "הזכייה של לופטהנזה בעיטור חמשת הכוכבים היא לא רק הישג גדול כחברת התעופה האירופית הראשונה הזוכה בפרס זה, אלא גם הכרה ברורה של השיפורים שהחברה ביצעה בשנים האחרונות, במיוחד בתחומי השירות".

בוחני חברת Skytrax חוו את חברת התעופה לופטהנזה כנוסעים רגילים בתהליך הדירוג שלהם, הם העריכו את איכות השירות של חברת התעופה בקרקע ובאוויר ע"פ כ- 800 קטגוריות. בין הקטגוריות: השירות בטיסה, נוחות המושב, רמת הקייטרינג, אמצעי האבטחה, הבידור בטיסה, הצעות דיוטי-פרי ושירותים רבים אחרים. עבור Skytrax, העקביות של לופטהנזה בתהליך המודרניזציה של החברה היה שיקול מרכזי בהחלטה להעניק לה את הכוכב החמישי.

צילום: יח"צ לופטהנזה