זוהי זכייתו השנייה של המלון בתואר, לאחר שזכה בו לראשונה ב-2010. מנכ"ל המלון: "הזכייה מסמלת עבורנו את העבודה הקשה שמשקיע צוות המלון על מנת להפוך את קרלטון תל אביב ליעד מוביל לאנשי עסקים בפרט ולתיירים בכלל"
החברה נבחרה במשאל של 'world travel awards' ע"י 183,00 מומחי נסיעות מכל רחבי העולם
בטקס, שהתקיים ב-1 באוקטובר בטורקיה, גבר המלון, בין השאר, על מלון המלך דוד שזכה בתואר בשנתיים האחרונות ועל מלון אינטרקונטיננטל ת"א.
ארגון ה- World Travel Awards, שעוסק בדירוג ספקי שירות בתחום התיירות, העניק בחודש שעבר השכרת את הפרסים, ביניהם פרס עבור "חברת השכרת הרכב העסקית המובילה באירופה" ו-"חברת השכרת הרכב של השנה".
