יונייטד איירליינס

קווים מישראל

תל אביב – ניו יורק (ניוארק) – טיסות יומיות
תל אביב – סן פרנסיסקו – 3 טיסות שבועיות
תל אביב – שיקגו – 3 טיסות שבועיות

יעדים בינלאומיים עיקריים

לוס אנג'לס, יוסטון, מיאמי, לונדון, פריז, פרנקפורט, טוקיו, הונג קונג, סידני

מחלקת תיירים

מושבים נוחים, שירות משקאות, מערכת בידור אישית ואינטרנט אלחוטי בכל טיסה בין־יבשתית.

Economy Plus

מושבים עם עד 15 ס"מ תוספת למרווח רגליים, מיקום קדמי במטוס, וקדימות ביציאה.

מחלקת עסקים – United Polaris

מושבים הנפתחים למיטה שטוחה, שירות אוכל גורמה, שמיכות ונוחות שינה של מותג Saks Fifth Avenue, גישה לטרקלין Polaris.

מחלקה ראשונה

מושבים מרווחים, שירות אישי, תפריט יינות וארוחות פרימיום, וצוות ייעודי.

שירותים נוספים

• צ’ק-אין מקוון

• בחירת מושב מראש

• אינטרנט אלחוטי בכל המטוסים

• שירותי נגישות לנוסעים עם מוגבלויות

• Entertainment App להורדת סרטים מראש

ביטול כרטיסים

• ביטול תוך 24 שעות מרכישה – החזר מלא.

• כרטיסי Economy Standard ו־Plus ניתנים לשינוי בתשלום סמלי.

• ביטול בכרטיסי Business או First – בהתאם למדיניות הכרטיס.

סוגי כרטיסים

Basic Economy – המחיר הנמוך ביותר, כולל מושב אקראי ותיק יד בלבד.
Economy Standard – כולל בחירת מושב, תיק יד ומזוודה אחת בתא המטען.
Economy Plus – מושבים עם מרווח רגליים גדול יותר, קדימות בעלייה למטוס.
Business Class (United Polaris) – מושבים נפתחים למיטה, אוכל גורמה, וטרקלין יוקרתי.
First Class – חוויית טיסה יוקרתית עם מושבים פרטיים ושירות אישי מלא.

הנחות מיוחדות

• הנחות לסטודנטים – בהתאם לשיתופי פעולה עם אוניברסיטאות.

• הנחות לנוסעים קבועים – דרך מועדון MileagePlus.

• הנחות לקבוצות ולמשפחות – בהתאם למדיניות החברה.

איך לרכוש

ניתן להזמין באתר הרשמי של United Airlines, באפליקציה, בטלפון, או דרך סוכנויות נסיעות מורשות.

רמות החברות

Member – רמת בסיס עם צבירת מיילים על כל טיסה.
Premier Silver – צבירה מהירה יותר, מושבים מועדפים ומזוודה נוספת חינם.
Premier Gold – קדימות בצ’ק-אין ובעלייה למטוס, כניסה לטרקלינים.
Premier Platinum – שדרוגים חינם, מושבים מועדפים וצבירת מיילים מוגברת.
Premier 1K – שירות אישי, גישה לכל הטרקלינים, ושדרוגים ללא הגבלה.

הטבות המועדון

• צבירת מיילים על כל טיסה עם United ושותפות Star Alliance.

• מימוש מיילים לטיסות, שדרוגים ולינה בבתי מלון.

• קדימות בצ’ק-אין ובעלייה למטוס.

• גישה לטרקלינים ברחבי העולם.

• מבצעים בלעדיים לחברי MileagePlus.

איך להצטרף

ההצטרפות חינמית דרך אתר United.com או האפליקציה של United.

מדיניות מזוודות

• מזוודת יד: עד 7 ק"ג

• מזוודה רגילה: עד 23 ק"ג בכרטיסים סטנדרטיים, 32 ק"ג במחלקות עסקים וראשונה

• מזוודה נוספת: בתוספת תשלום

מדיניות צ’ק-אין

• צ’ק-אין מקוון: נפתח 24 שעות לפני הטיסה

• סגירת דלפק: 60 דקות לפני טיסות בינלאומיות

מדיניות ביטחון

United פועלת לפי תקני ה־FAA ו־IATA, עם דגש על בטיחות, בקרת איכות ותחזוקת מטוסים מתקדמת.

מוקד שירות לקוחות

טלפון מישראל: 03-511-6780
טלפון בינלאומי: +1-800-864-8331
שעות פעילות: ראשון–חמישי 08:00–20:00
אימייל: [email protected]

משרדים

נציגות בישראל: נמל התעופה בן גוריון, טרמינל 3
משרד ראשי: שיקגו, אילינוי, ארצות הברית

רשתות חברתיות

פייסבוק: @united
אינסטגרם: @united
טוויטר: @united
יוטיוב: United Airlines Official

אפליקציה ניידת

האפליקציה של United מאפשרת ניהול הזמנות, ביצוע צ’ק-אין, הורדת כרטיס עלייה למטוס ומעקב בזמן אמת אחר סטטוס הטיסה.