אתר החרמון: "שיבושים בהזמנות עקב עומס חריג במיוחד"
לאחר ההודעה על פתיחת אתר החרמון מחר, תקלות באתר האינטרנט ותלונות על שיבושים קשים למזמינים באתר. "אנחנו עושים ככל שביכולתנו להחזיר את מערכת הרכישה לעבודה תקינה", נמסר מטעם אתר החרמון
צילום: אתר החרמון הנהלת אתר החרמון מציינת כי עקב עומס חריג במיוחד על אתר האינטרנט, מערכת ההזמנות ומערכת סליקת האשראי נוצרו שיבושים בהליך ההזמנה. כזכור, אתר החרמון אמור להיפתח מחר (ראשון) למבקרים ולגולשים. "אנחנו עושים ככל שביכולתנו להחזיר את מערכת הרכישה לעבודה תקינה", מציינים מטעם אתר החרמון. עוד נמסר על ידי הנהלת אתר החרמון, כי לקוחות אשר קיבלו הודעת חיוב מחברת האשראי אך לא קיבלו אישור הזמנה בדואר אלקטרוני\הודעת SMS מהחרמון, הודעת החיוב אינה מהווה אישור הזמנה, וכי לא תותר כניסה לאתר ללא אישור הזמנה. "הליך ההזמנה מסתיים בהצלחה רק כאשר מתקבלת הודעת אישור הזמנה מהחרמון." עוד נמסר על ידי אתר החרמון לגבי חיובי אשראי כפוליםוחיובים עליהם לא אושרה הזמנה: "אנו פועלים ברגעים אלה מול חברות האשראי על מנת לזכות את כל מי שחוייב ולא בוצעה הזמנה."
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}