סוכני הנסיעות זועמים: "חברות התעופה קונסות באלפי דולרים"
טוענים כי חברות התעופה עורכות להם קיזוזים דרך המסלקה של הבי.אס.פי בגין שינויים, ביטולים
צילום: shutterstock לאחרונה התרבו תלונות של סוכני נסיעות על מספר חברות תעופה שהחלו לקנוס אותם באלפי דולרים.
אותם סוכני נסיעות טוענים כי החברות עורכות קיזוזים כנגד הסוכנים דרך מערכת התשלום של חברות התעופה -הבי.אס.פי. לטענת אותם סוכנים, חברות התעופה למעשה קונסות את הסוכנים בגין שינויים בכרטיסי הטיסה, הזמנת כרטיסי טיסה שלבסוף לא מכורטסים וכו'.
הסוכנים טוענים כי למעשה, התנהלות זו של חברות התעופה איננה חוקית ומנוגדת לתקנות. בשלב זה, התלונות הן כנגד 4-5 חברות תעופה ונבדק האם חברות תעופה נוספות פועלות בדרך זו ומדוע. סוכני הנסיעות זועמים אף שהקיזוזים נעשים באופן חד צדדי מבלי ליידע אותם מראש, כך לטענתם.
חלק מאותם סוכנים טוענים בשיחה עם פספורטניוז כי העבירו את התלונה לפתחי התאחדות סוכני הנסיעות. נציין כי בעבר חברות התעופה קנסו סוכנים עקב אי הופעת נוסעים לטיסות, כי זו הייתה תופעה שהלכה וגדלה, במיוחד בקיץ.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}