צריכים לחדש דרכון? הפיתרון של משרד הפנים למשבר הדרכונים יוצא לדרך

שר הפנים משה ארבל הודיע היום (שני) כי בהתאם לתכנית שגיבש לפתרון משבר הדרכונים ולקראת חודשי הקיץ, שבהם הביקוש לדרכונים עולה, יוסבו באופן זמני ארבע הלשכות הגדולות למוקדים המנפיקים דרכונים ביומטריים בלבד (ללא שירותים נוספים). במקביל, ייפתח מרכז ייעודי להנפקת דרכונים ביומטריים בבני ברק. הלשכות יהיו פתוחות בימים ראשון עד חמישי החל מ-08:00 בבוקר ועד 22:00, בין התאריכים ה-14 במאי ועד ה-15 ביוני, כשיתר הלשכות ברחבי הארץ ימשיכו לפעול כסדרן.

שר הפנים משה ארבל: "כמשרד שמטרתו היא מתן שירות לציבור, הצבתי את הנושא בראש סדר העדיפויות כשר. בכוונתי לקדם צירים רבים עד להבאת הסוגיה לפתרונה ולחזרה לשגרת שירות מהירה וראויה. מדובר במשימה לאומית ואנו מחויבים להעניק מענה ממוקד מטרה שיביא לשינוי בטווח המיידי ויסייע להתמודד עם האתגר שעומד בפנינו לקראת חודשי הקיץ".

ארבע הלשכות יעבדו ללא צורך בזימון תור, ואילו רק למרכז להנפקת דרכונים בבני ברק ידרש תור. מי שהזמין עד כה תור, יוכל להגיע בתור שנקבע לו. בנוסף, במטרה לפנות כוח אדם נוסף שיוכל להתמקד במתן שירות בדרכונים, החליט שר הפנים ארבל להאריך באופן גורף מעל ל-11,000 אשרות של זרים השוהים בישראל.

מנכ״ל הרשות, אייל סיסו, הוא שיוביל את הפרויקט ובמסגרתו יתגברו עובדים מכלל יחידות הרשות את לשכות מינהל האוכלוסין ואת היחידה לייצור דרכונים, יצומצם זמן ההמתנה לדרכון לאחר הבקשה ויבוצעו פעולות נוספות. בשתי פעולות מרכזיות אלה, יורחב היצע התורים העומד לרשות הציבור ויתווספו אלפי תורים חדשים בשבוע.