אל על מאריכה את המדיניות המקלה ללקוחותיה

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

אל על מודיעה על המשך המדיניות המקלה. לקוחות המחזיקים בכרטיס לטיסה המתוכננת להמריא עד 31 בינואר 2024 (כולל) רשאים לבטל את כרטיס הטיסה ללא עלויות ולקבל בתמורה שובר זיכוי.

השוברים, שיינתנו למבטלי כרטיס הטיסה, בתוקף למימוש עד ל-31 בדצמבר 2025 לטיסות הממריאות עד ל-30 בנובמבר 2026.

ניתן להנפיק שוברי זיכוי באופן עצמאי באתר אל על. הלינק לביצוע הפעולה.

לקוחות שמעוניינים לשנות את טיסתם יוכלו לעשות זאת ללא תשלום דמי שינוי. ייגבו הפרשי מחיר בין תעריפי הטיסות (אם קיימים).

לשינוי טיסה יש לפנות למוקדי אל על בערוצים השונים: טלפונית, בוואטסאפ או במסנג׳ר (באמצעות פייסבוק).

לא ניתן לקבל שוברים לכרטיס שנוצל באופן חלקי, לכרטיסי בונוס או לכרטיסים שנרכשו במסגרת קבוצות.