בקרוב: ספירת נוסעים ב-SWISS באמצעות בינה מלאכותית
אחרי סדרת ניסויים מוצלחים, חברת התעופה השווייצרית מכריזה כי תעביר את ספירת הנוסעים המוכרת המתבצעת בכניסה למטוסים באופן ידני - למערכות AI שהותקנו בהם. SWISS היא החלוצה בתחום
עוד שלב בהתפתחות הבינה המלאכותית בעולם התעופה. חברת התעופה השווייצרית SWISS הודיעה כי תעביר החל מהרבעון השלישי של השנה הקרובה את ספירת הנוסעים בכניסה למטוסים למערכות AI שיבצעו את המלאכה. בכך תוחלף הספירה הידנית המוכרת המתבצעת על ידי צוותי האוויר.
ברבעון השלישי של 2024 ייכנסו המערכות לשימוש בטיסות לטווחים קצרים וברביעי לטיסות לטווחים ארוכים.
הנוהל החדש שייכנס לשירות אחרי סדרת ניסויים מוצלחים, צפוי לחסוך זמן וטעויות אנוש של הצוות בספירת הנוסעים, ישחרר דיילות ודיילים מהעבודה המיושנת ויגביר את רמת דיוק הספירה. המערכת שתבצע את המלאכה היא של חברת הסטארט-אפ Vion AI מברלין. ב-SWISS מדגישים כי המערכת, שמותקנת לראשונה בעולם במטוסים, פועלת על סמך רגולציית אבטחת המידע ושמירת הפרטיות של שווייץ ושל האיחוד האירופי.
"זהו צעד גדול נוסף קדימה אל העתיד הדיגיטלי", אמר אוליבר בוכהופר, ראש מערך התפעול של SWISS. "יש יתרונות רבים לתהליך, ביניהם חווית טיסה נעימה יותר. הספירה הדיגיטלית החדשה תקל על עומס העבודה של צוותי האוויר ותשפר את האבטחה והבטיחות שלנו".
בחברת Vion AI המספקת את השירות אמרו כי הם מחכים בקוצר רוח לתחילת שיתוף הפעולה עם SWISS.