נוסע היכה דייל - והורחק לעד מחברת התעופה

עוד מקרה חמור של אלימות בטיסה. נוסע היכה דייל של חברת התעופה ההודית Indigo אתמול (ראשון) לאחר שהצוות בישר לנוסעים על איחור שנבע מהערפל הכבד השורר בהודו. על פי הפרסומים במדינה האיחור הגיע ל-13 שעות.

לצד האלימות הפיזית הנוסע גם נקט באלימות מילולית וצעק "אם אתם לא רוצים להטיס את המטוס פשוט תגידו שאתם לא רוצים". הנוסע נעצר, הורד מהמטוס והועבר למשטרה שהוזעקה אל המטוס שעדיין היה על הקרקע. הדייל לא נזקק לטיפול רפואי.

חברת התעופה פרסמה היום (שני) הודעת תגובה חריפה בעקבות המקרה בה כתבו: "על פי הפרוטוקול, הנוסע הוכרז כ'לא מציית' (להוראות הצוות) והועבר לרשויות החוק. אחרי בדיקה פנימית הוחלט כי הנוסע יתווסף לרשימת הנוסעים שלא רשאים לעלות לטיסות החברה ("NO FLY LIST")".

בחברה מציינים עוד כי בטיחות הלקוחות ואנשי הצוות הם בראש סדר העדיפויות וכי ימשיכו לנקוט במדיניות של אפס-סובלנות כלפי נוסעים הנוהגים כך.

indigo נחשבת לחברת התעופה הגדולה בהודו ומהצומחות בעולם, עם צי של יותר מ-320 מטוסים ויותר מ-1,900 טיסות יומיות לכ-110 יעדים, מתוכם 32 בינלאומיים. בשנה החולפת הטיסה החברה יותר מ-85 מיליון נוסעים.

מתוך הטוויטר של indigo