אא

"תקופה של כאוס, אתה לא יודע מי יטוס מחר"

יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות, קובי קרני, על ההתנהלות מול הלקוחות: "מתקשרים בלילה, ביום, בכל שעה. כולם צודקים - ואין מה לעשות". באשר למצב הכללי אמר: "אני מוטרד לאן המדינה הולכת"

צילום: פספורטניוז צילום: פספורטניוז

ביטולי הטיסות של חברות התעופה הזרות לישראל וממנה, גורמים לכאוס בקרב סוכני הנסיעות, שמנסים להתנהל מול הלקוחות.

קובי קרני, יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות, שיתף בתחושותיו: "זאת תקופה של כאוס, אתה לא יכול לנהל עסק. שום דבר לא קבוע, שום דבר לא צפוי בדיוק. אתה לא יודע מי יטוס מחר, מי יבטל, ולמה.

"העובדים נמצאים בשגרה מבחינת העבודה ואתה לא יודע מה לעשות כדי להשתתף במאמץ הפיזי והנפשי שלהם. הלקוחות מתקשרים בלילה, ביום, בכל שעה כאילו כולם צודקים ואין מה לעשות".

עוד מוסיף קרני: "נהוג לומר שעברנו הרבה בחיים שלנו בענף. כבר מספר שנים ישנן בעיות קשות שיכולות לגרום לאנשים לחשוב פעמיים לגבי העתיד. אבל עדיין אתה עושה הכל בפרופורציות של התקופה. עדיין, לשים את הכל ביחס מה שקורה למדינה, מה שקורה לאנשים, לחטופים. ואז אתה אומר אוקיי.. נעבור את זה".

לשאלת פספורטניוז על היותו "נביא הזעם" של עולם הנסיעות, מגיב קרני ואומר: "הזעם הגיע למדינה, נחכה שיעבור ונמשיך האלה. לפני החג אי אפשר לבוא עם נבואות כאלה. אני יותר כרגע מוטרד לאן המדינה הולכת".

הירשמו למבזקי פספורטניוז

וקבלו את העדכונים והחדשות הכי חמות של עולם התיירות והתעופה בארץ ובעולם

תגיות: קובי קרניהתאחדות סוכני הנסיעות

הוספת תגובה
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
הגב לתגובה זו
{{ reply.date_parsed }}
הצג עוד תגובות

מאמרים נוספים

 
מחפש...
תנו לנו לייק בפייסבוק, ותישארו מעודכנים

מומלצים בשבילך: