מנכ״ל ארקיע: ״בשבוע האחרון ענף התעופה בישראל נקלע למצב שכמותו לא היה״
עוז ברלוביץ באגרת לעובדי ארקיע לפסח, על השבוע האחרון שעבר על החברה בעקבות ביטולי הטיסות של החברות הזרות והכאוס בדובאי: ״מנהלי ועובדי ארקיע נקראו לדגל מבלי שקראנו להם. הדליקו את האור במשרדים, עלו על מדים, לבשו סרבלים, עבדו לילות כימים, טיפלו במטוסים, הטיסו ויצרו קשר עם הלקוחות״
לכבוד חג הפסח, עוז ברלוביץ מנכ"ל חברת ארקיע, שלח אגרת מיוחדת לעובדי החברה.
״בשבוע האחרון ענף התעופה בישראל נקלע למצב שכמוהו לא היה, אשר חייב בהתנהלות מיוחדת. סגירת המרחב האווירי לעשר שעות רצופות ייצרה אתגרים שבאו לפתחן של כל חברות התעופה הפועלות בישראל וגם לארקיע. זהו תרחיש תקדימי שאין דרך להיערך אליו״, כותב מנכ״ל ארקיע.
ברלוביץ ממשיך ומעדכן את העובדים: ״לצד זה מזג אויר סוער באמסטרדם ומזג האוויר החריג והסוער בדובאי שיבשו את הפעילות והצריך את טיפולנו באלפי נוסעים שמסלול נסיעתם השתנה. בתוך כל ההמולה והלחץ הביטחוני החזרנו את מטוס האמבראר לכשירות והוחלף מנוע במטוס האירבס 321.״
על הערכות החברה מוסיף ואומר מנכ״ל ארקיע: ״מנהלי ועובדי ארקיע נקראו לדגל מבלי שקראנו להם. הדליקו את האור במשרדים, עלו על מדים, לבשו סרבלים, עבדו לילות כימים, טיפלו במטוסים, הטיסו ויצרו קשר עם הלקוחות. הרוח המשפחתית וההרתמות של כולנו הצליחה לצמצם את הנזקים. אנחנו תמיד שואפים להצליח להעניק ללקוחות שלנו שירות יוצא מן הכלל ונלמד את השבוע הזה עוד בעתיד כדי לשפר ולהשתפר. לפעילות המבצעית כידוע הייתה השפעה נוספת - חברות תעופה רבות מבטלות את הפעילות בארץ ולנו זו הזדמנות.״
על החג והקיץ שבפתח כותב ברלוביץ לעובדי ארקיע: ״החל מפסח ובהמשך בקיץ הקרוב נטוס לעשרים ושבעה יעדים עם למעלה ממאה טיסות שבועיות ליעדים שנבחרו על מנת להגדיל רווחיות ולהעניק לישראלים הזדמנות לנפוש באחד ממוצרי ארקיע.
בחודש מרץ היינו החברה השנייה בגודלה בנפח הטיסות הבינלאומי ומובילה בטיסות הפנים ארציות. סיימנו את החודש עם קרוב ל 100,000 נוסעים. בקיץ הקרוב נהיה נותני החסות של המשחקים האולימפיים, נוציא טיסות לשלב הבתים במשחקי היורו וגם מגזין לטסים מתבשל. אנו משפרים את האתר, בקרוב תכירו את "טוס טוס" מבית ארקיע ומכוונים לשירות טוב יותר ללקוחות ארקיע. גם בנושא ההצטיידות, הצוות עובד במלוא העוצמה ואני מקווה שתהיה לנו בשורה בקרוב מאוד.״
מנכ״ל ארקיע מסכם ומאחל לעובדי ארקיע: ״בשם כל צוות ההנהלה אנו מאחלים לכם ולבני משפחותיכם חג שמח, שקט ומלא תקווה. תודה מיוחדת לצוותים העושים את ערב החג רחוק מהמשפחה בקרקע ובאויר. הקדישו את החג למנוחה ואגרו כוחות לקראת הימים הטובים שבפתח״.