כאוס חוצה יבשות: ״לצפות לעיכובים וביטולים״. וויז אייר: ״האתר והאפליקציה לא פועלים״

התעופה העולמית חווה מהבוקר (שישי) תקלות חמורות במערכות הצ׳ק אין ״עקב תקלה של צד שלישי״, בעקבותיה נגרמו מהבוקר שיבושים ועיכובים קשים בטיסות ברחבי העולם.

בשל כך עוד חברות תעופה מעדכנות לפני זמן קצר בתמונת מצב עדכנית על הנעשה בטיסות שלהן.

דלתא אייר ליינס: ״דלתא עצרה את לוח הטיסות הגלובלי שלה הבוקר עקב בעיית טכנולוגיה של ספקים שמשפיעה על מספר חברות תעופה ועסקים ברחבי העולם. אנו פועלים לפתור את הבעיה במהירות האפשרית כדי לחדש את הפעילות.״

אמריקן איירליינס: ״מוקדם יותר הבוקר, בעיה טכנית עם ספק השפיעה על מספר ספקים, כולל אמריקאים. החל מהשעה 5:00 בבוקר, הצלחנו לשקם את הפעילות שלנו בבטחה. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על אי הנוחות.״

מחברת יונייטד איירליינס נמסר: ״תקלה של צד שלישי משפיעה על מערכות המחשב, כולל ב-United ובארגונים רבים אחרים ברחבי העולם. אנו פועלים לשחזור מלא של מערכות אלו וחלק מהטיסות מתחדשות. הנוסעים היום עשויים לחוות עיכובים.״

ק.ל.מ: ״הודענו כי תנועה אווירית מוגבלת אפשרית כעת, בעקבות הפסקת מחשב עולמית המשפיעה על חברות תעופה, שדות תעופה ואחרות. נוסעים צריכים לצפות לעיכובים וביטולים. אנו קוראים לנוסעים להתרחק משדה התעופה אם הטיסה שלהם לא יוצאת או מתעכבת קשות. אנו מבינים שזה מאוד לא נוח ללקוחות, במיוחד בגלל שעונת חופשת הקיץ העמוסה רק התחילה. KLM עובדת קשה כדי לשחזר את הפעילות. אנו ממליצים לנוסעים לפקוח עין מקרוב באתר החברה ובאפליקציה״.

חברת וויז אייר: ״שיבושים פוטנציאליים צפויים עקב הפסקת מערכת IT גלובלית מתמשכת של צד שלישי. כמו כל חברות התעופה כיום, Wizz Air מתמודדת עם אתגרים טכניים קיצוניים עם הפסקת מערכות IT גלובליות של צד שלישי. לקוחות Wizz Air עשויים לחוות שיבושים ברחבי הרשת כאשר שירותי האתר והאפליקציות לנייד אינם זמינים זמנית.

השירותים המקוונים הבאים אינם זמינים כעת:

•⁠ ⁠אתר Wizz Air ואפליקציה לנייד;

•⁠ ⁠מערכת הזמנות;

•⁠ ⁠מערכת צ'ק-אין מקוונת והצגת כרטיס העלייה למטוס;

מוקדי קשר - הזמנות חדשות ושינויים קיימים;

ניתן לבצע צ'ק-אין חינם בשדה התעופה. לכן, אנו ממליצים לנוסעים להגיע לשדה התעופה לפחות 3 שעות לפני שעת ההמראה המתוכננת שלהם כדי לאפשר מספיק זמן לביצוע צ'ק-אין, בקרת אבטחה ונהלי בריאות ובטיחות ספציפיים לנמל התעופה.״

נזכיר כי חברות התעופה הישראליות עדכנו כי התקלה לא השפיעה לעת עתה על מערכותיהן.