כבר ביותר ממאה נמלי תעופה: שיטת העלייה החדשה למטוסי אמריקן איירליינס

כבר אי אפשר לקצר. אמריקן איירליינס מרחיבה את הטכנולוגיה בה היא משתמשת להעלאה מסודרת של נוסעים לטיסותיה ליותר מ-100 נמלי תעופה ברחבי ארצות הברית.

מדובר במערכת מיוחדת שתאפשר אך ורק לנוסעים המשתייכים לקבוצת העלייה למטוס לעבור בשער היציאה. אם לקוח עולה לטיסה לפני שנקרא על פי קבוצתו, התוכנה החדשה לא תקבל את כרטיס העלייה למטוס ובמקום זאת יישמע צליל שיתריע לדיילי הקרקע וללקוח שעדיין לא קראו לקבוצתו. במקרים אלה, איש הצוות של אמריקן יחזיר את הלקוח אל התור.

המערכת נוסתה בהצלחה בשלושה נמלי תעופה - אלבקרקי, רייגן וושינגטון וטוסון, על מנת לשפר את התוכנה וכעת כאמור - השימוש בה יורחב.

צילום: AMERICAN AIRLINES

"שמענו מהלקוחות שסדר העלייה למטוס חשוב להם, שכן מדובר בהטבה הקשורה למעמד הנוסע או לרכישת השירות", אמרה ג'ולי ראת', סגנית נשיאה בכירה באמריקן. "התגובה החיובית עלתה על הציפיות שלנו, ונהיה מוכנים עם הטכנולוגיה כבר לקראת חג ההודיה".

בין הזכאים לעלייה מוקדמת למטוס ניתן למצוא את חברי סטטוס AAdvantage או חברות כרטיסי האשראי השותפות; אנשי צבא ארה"ב ואחרים. "קבוצת התעדוף" מספרה 6 והם ייקראו אל המטוסים בשלב מוקדם יותר.

במהלך תקופת החגים הקרובה בארצות הברית, תופעל הטכנולוגיה כאמור בנמלי תעופה רבים בהם גם כמה מהעמוסים ביותר - אוסטין והארטספילד-ג'קסון באטלנטה. בחודשים הקרובים צפויה חברת התעופה להרחיב את השירות עוד יותר.