לאחר שהשביתה את כל טיסותיה בארה״ב, אמריקן איירליינס שבה לפעילות.
מוקדם יותר, ענקית התעופה האמריקאית נאלצה להשבית את טיסותיה בעקבות תקלה טכנית במערכות החברה.
התקלה התרחשה דווקא בערב חג המולד, אחד הימים העמוסים בשנה והשפיעה על אלפי נוסעים שתכננו לטוס ולחגוג את החג, כאשר מרביתם חוו עיכובים משמעותיים וחלקם נותרו ללא מידע ברור לגבי מצב טיסותיהם.
תחילה ציינו בחברה כי אין צפי לתיקון התקלה ובהמשך, לאחר כשעה, נפתרה התקלה במערכות ומטוסי החברה שבו לפעילות.
בעמוד ה-X של אמריקן איירליינס פורסם עם קרקוע הטיסות: "אנו חווים כרגע בעיה טכנית שמשפיעה על כל טיסות החברה. בטיחות הנוסעים היא בראש סדר העדיפויות שלנו, וברגע שהתקלה תתוקן, נעשה כל שניתן להחזיר אתכם ליעדכם בבטחה. הצוותים שלנו פועלים במרץ לפתור את הבעיה ובשלב זה אין צפי לסיומה."
