"חוצה את הגבולות המסורתיים של ענף התעופה": Flydubai רושמת ציון דרך נוסף

חברת התעופה Flydubai, הפועלת מדובאי עם מודל ייחודי של טיסות ישירות ליעדים מגוונים, קיבלה בפעם השנייה את דירוג Four-Star Major Airline היוקרתי של Airline Passenger Experience Association (APEX) לשנת 2025.

ההכרה, המבוססת על משוב נוסעים, מדגישה את מחויבות החברה לשיפור חוויית הלקוח, השקעה בחדשנות והרחבת רשת היעדים שלה.

Flydubai: צמיחה מתמדת ופריצת גבולות בתעופה

מאז הקמתה בשנת 2009, Flydubai צמחה להיות אחת מחברות התעופה הדינמיות בעולם, והיא פועלת מדובאי עם צי של 88 מטוסים ורשת של יותר מ-125 יעדים ב-55 מדינות.

לחברה המיוצגת בישראל על ידי חברת אופן סקיי ומפעילה 8 טיסות יומיות בקו תל אביב - דובאי, רשת יעדים הולכת ומתרחבת ובישראל הספיקה כבר להטביע את חותמתה גם בזכות העובדה שהמשיכה לטוס כמעט לאורך כל מלחמת חרבות ברזל, ומאז אשר החלה לטוס לישראל בחודש נובמבר 2020, נחשבת לאחת החברות המובילות בנתב״ג.

במהלך השנים, Flydubai הגיעה למספר הישגים בולטים:

✈ רשת גלובלית מתרחבת: מפעילה טיסות ליעדים באפריקה, מרכז אסיה, הקווקז, אירופה, מדינות המפרץ, המזרח התיכון ודרום ומזרח אסיה.
✈ חיבור שווקים לא נגישים: פתחה מעל 90 קווים חדשים שלא היו מחוברים ישירות לדובאי או שלא שירתה אותם חברת תעופה לאומית של איחוד האמירויות.
✈ צי מתקדם ויעיל: מפעילה 88 מטוסי Boeing 737, הכוללים 29 מטוסי 737-800, 56 מטוסי 737 MAX 8 ו-3 מטוסי 737 MAX 9.
✈ שיפור הקישוריות: מאז הקמתה, הטיסה החברה למעלה מ-100 מיליון נוסעים ברחבי העולם.

צילום: FLYDUBAI

דיאנה סינקלייר, סגנית נשיא לחוויית טיסה ב-Flydubai, התייחסה להישג: "אנו גאים לקבל את ההכרה הזו פעם נוספת, הממחישה את מחויבותנו לחדשנות מתמדת ולמתן חוויית לקוח משופרת – הן באוויר והן על הקרקע. במהלך 15 השנים האחרונות הטסנו מעל 100 מיליון נוסעים, תוך שאנו ממשיכים להרחיב את הצי ואת רשת היעדים שלנו, ולהבטיח חוויית נסיעה מהנה ואמינה לנוסעי מחלקת העסקים והתיירים כאחד."

עוד הוסיפה סינקלייר: "אנו חוצים את הגבולות המסורתיים של ענף התעופה – תוכנית השדרוגים שלנו, לצד פתיחת אזור צ'ק-אין ייעודי למחלקת העסקים והטרקלין החדש שלנו בטרמינל 2 בדובאי, מאפשרים לנו לשפר את חוויית הנסיעה ברמה הגבוהה ביותר. שמירה על דירוג ה-APEX משקפת את מחויבותנו להסרת חסמים בתעופה וליצירת זרימה חופשית של מסחר ותיירות, תוך חיזוק מעמדה של דובאי כמרכז תעופה בינלאומי."

הכרה עולמית במצוינות של Flydubai

ד"ר ג'ו לידר, מנכ"ל APEX, בירך על ההישג וציין: "מצוינות היא המאפיין הבולט של Flydubai, שזכתה בדירוג ארבעת הכוכבים של APEX לשנת 2025 על סמך משוב מאומת של נוסעים דרך TripIt, אפליקציית ניהול הנסיעות המובילה בעולם. חוויתי באופן אישי את מחלקת העסקים החדשה במטוסי ה-737 MAX של החברה, והתרשמתי במיוחד מהאפשרות לחיבור אוזניות Bluetooth בצורה אינטגרטיבית וחלקה, המהווה סטנדרט חדש בנוחות וחוויית הטיסה. החל מהעיצוב החדשני של תא הנוסעים ועד מחויבותה לחדשנות, Flydubai מייצגת את עתיד התעופה, ואנו ב-APEX מברכים אותה על ההכרה המוצדקת הזו."

פרסי APEX Four Star Airline מבוססים על משוב אובייקטיבי מצד נוסעים, הנאסף בשיתוף עם TripIt® from Concur®, אפליקציית ניהול הנסיעותהבינלאומית.