בשלושה ערוצים ולא רק בסמס: בדרך למהפכה בדיווח לנוסעים על ביטול או שינוי טיסה
חוק שירותי התעופה צפוי להתעדכן: לפי ההצעה, הודעה על ביטול או שינוי בטיסה תיחשב כהודעה תקפה אם הנוסע אישר את קבלתה או לחלופין, אם נשלחה אליו בשלושת הערוצים (סמס, מייל ושיחת טלפון) בשלושה מועדים שונים, גם ללא אישור מפורש. ההצעה עברה בקריאה טרומית ברוב דחוק של קול אחד בלבד
צילום: Shutterstock חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>
מליאת הכנסת אישרה היום (רביעי) בקריאה טרומית את הצעת החוק לתיקון חוק שירותי תעופה, לפיה כל הודעה על ביטול טיסה או שינוי במועדה תישלח לנוסעים בשלושה ערוצים: מסרון (SMS), דוא"ל ושיחת טלפון.
ההצעה, שהוגשה על ידי ח"כ אליהו ברוכי, זכתה לתמיכת 51 חברי כנסת מול 50 מתנגדים, ותועבר להמשך דיון בוועדת הכלכלה.
לפי נוסח החוק המוצע, ההודעה תיחשב כהודעה שנמסרה כדין אם הנוסע אישר את קבלתה, או אם נשלחה אליו בכל שלושת הערוצים בשלושה מועדים שונים, גם ללא אישור מפורש.
בדברי ההסבר להצעה נכתב כי כיום, למרות חובת ההודעה על ביטול או שינוי בטיסה, אין כל הגדרה ברורה מה נחשב "הודעה לנוסע". בפועל, חברות רבות מסתפקות בהודעת טקסט או אימייל בודד שלעיתים כלל לא מגיעים לנוסעים, במיוחד כאשר הם שוהים בחו"ל או משתמשים במספר טלפון חלופי.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}
