בעקבות המצב הביטחוני וסגירת המרחב האווירי: ארקיע ביטלה את טיסותיה עד מחר (שבת)
חברת התעופה ביטלה את כל טיסותיה ביום שישי 13.6 ובשבת 14.6. לנוסעים שמחזיקים בכרטיסי טיסה יינתנו תנאים גמישים

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>
בעקבות סגירת המרחב האווירי של ישראל, ובהתאם להנחיות רשויות הביטחון והתעופה, ארקיע מודיעה כי כלל טיסותיה מישראל ואליה מבוטלות עד שבת 14.6.2025, כולל.
בחברת התעופה ממליצים לנוסעים להיערך בהתאם ולדאוג לסידורי לינה ביעד בו הם שוהים. הודעת ביטול תישלח לכל נוסע באמצעות דוא"ל ו-SMS, ובה קישור לקבלת זיכוי עתידי לשימוש בארקיע.
מדיניות זיכויים ועדכונים נוספים: נוסעים שהזמינו את כרטיס הטיסה עד לתאריך 12.6.2025, והטיסה שלהם מתוכננת בין 15.6.2025 ל-20.6.2025 ומעוניינים לדחות את מועד טיסתם – יקבלו זיכוי עתידי בתוקף לשנה.
נוסעים שהזמינו חבילות נופש הכוללות טיסות ומלון - יקבלו זיכוי עתידי עבור מרכיב הטיסה בלבד. דמי ביטול עשויים לחול על מרכיב המלון, אלא אם תתקבל הסכמה אחרת מהמלון.
שירות לקוחות ארקיע יפעל במתכונת חירום בצ'אט ובוואטסאפ בלבד במספר
03-6903712 בימים שישי ושבת, בין 08:00-22:00, שעון ישראל.
נוסעים שהזמינו כרטיסים דרך סוכנויות נסיעות או אתרי אינטרנט (כגון איסתא, טרווליסט, אליס וכו') - מתבקשים לפנות ישירות אל הגורם ממנו נרכש הכרטיס, ולא לארקיע.