בעקבות המצב הבטחוני: אייר חיפה בעדכון חשוב לנוסעיה
חברת התעופה ביטלה את כל טיסותיה עד יום שני בעקבות סגירת המרחב האווירי. החזרים יינתנו אוטומטית, העדכון הבא יפורסם מחר (א׳)

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>
חברת התעופה אייר חיפה הודיעה כי בעקבות סגירת המרחב האווירי של מדינת ישראל, בהתאם להנחיות גורמי הביטחון והתעופה, כלל טיסותיה מישראל ואליה בוטלו עד יום שני, ה-16 ביוני (כולל).
החברה מסרה כי נוסעים שטיסתם בוטלה יקבלו החזר כספי מלא באופן אוטומטי, תוך עשרה ימי עסקים, לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה – ואין צורך ליצור קשר יזום עם החברה בנושא.
לפי ההודעה, טיסות אייר חיפה יתחדשו עם פתיחת המרחב האווירי, והחברה ממליצה להתעדכן בפרסומים בתקשורת. לקוחות שהזמינו כרטיס באתר החברה יכולים לבצע שינוי או ביטול (בתמורה לקרדיט עתידי) עד 24 שעות לפני מועד ההמראה, דרך מערכת "ההזמנה שלי".
החברה מפעילה שירות וואטסאפ הפועל 24/7 ובו מידע מוכן מראש לשאלות נפוצות, ובמקביל מזמינה את הציבור להתעדכן דרך אתר החברה וערוצי השירות השונים.
עוד נמסר כי אייר חיפה פועלת בתיאום מלא עם הרשויות הרלוונטיות וכי עדכון נוסף יינתן מחר (א׳).