טסים דרך פריז? אייר פראנס מציגה - מהפכה לנוסעים ממהרים: מסלול VIP חדש בשארל דה גול

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

בחודש יוני האחרון, במסגרת הסלון האווירי ה־55 בפריז, הכריזו קבוצת Air France-KLM וחברת נמל התעופה של פריז Groupe ADP על חיזוק שיתוף הפעולה ביניהן תחת המותג Connect France, במטרה לשפר את חוויית הנוסעים בנמל התעופה שארל דה גול.

הקיץ הזה יוצאת לדרך היוזמה הראשונה במסגרת השותפות: מערכת המעניקה עדיפות לנוסעים עם זמן קונקשן קצר.

איך זה עובד?

אייר פראנס מטיסה מדי יום עד 140 אלף נוסעים, וכמעט מחציתם ממשיכים בטיסות המשך דרך שארל דה גול.

כדי להקל על המעבר בין הטיסות, הוקם מסלול ייעודי עם שילוט רב־לשוני חדש. כאשר זמן ההמתנה בין טיסות יורד מתחת לרף מסוים (למשל, 45 דקות בין טיסה מטולוז לניו יורק), המערכת מפעילה תהליך עדיפות אוטומטי, ללא צורך בפעולה מצד הנוסע.

שארל דה גול. צילום: Shutterstock

הנוסעים מקבלים הודעת טקסט ודוא"ל כבר בעת נחיתת טיסת ההגעה, ובהם הודעה על זכאות לכניסה מועדפת בבידוק הביטחוני ובביקורת הדרכונים.

בקרוב ההודעות יישלחו גם דרך אפליקציית אייר פראנס ו־WhatsApp.

בעת סריקת כרטיס העלייה למטוס, מקבל צוות השירות של נמל התעופה התראה, והנוסע מופנה לנתיב עדיפות.

המערכת נשענת על שיתוף מידע בזמן אמת בין אייר פראנס, Groupe ADP וספקי השירות של הנמל, כולל זמני הליכה משוערים, זמני בידוק וביקורת דרכונים, וזמן ההמראה המעודכן של טיסת ההמשך.

המטרה: לקצר את משך השהות בעמדות הבידוק ולהבטיח הגעה לשער הטיסה בזמן.

"ה־Short Connection Pass הוא צעד ממשי ראשון במסגרת Connect France, פשוט לנוסעים ויעיל תפעולית", אמר רג'יס לקוט, מנהל נמל שארל דה גול. "המהלך מחזק את מעמד פריז־שארל דה גול כמרכז תעופה יעיל ומושך יותר".

סגן נשיא בכיר לתפעול ומטען ב־Air France, אלן־הרווה ברנאר, הוסיף: "המטרה שלנו היא להקל על הלקוחות בכל שלב במסעם. פריז־שארל דה גול הוא כבר מרכז הקונקשנים המוביל באירופה, והיוזמה הזו רק מגבירה את האטרקטיביות שלו ומחזקת את מעמדו בין ההאבים הגדולים בעולם".