"אלגוריתמים לא צריכים להיות הבוסים שלנו": אירופה מציבה גבולות לבינה מלאכותית בעבודה

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

הפרלמנט האירופי קרא לנציבות האירופית להציע חקיקה חדשה שתסדיר את השימוש בניהול אלגוריתמי במקומות עבודה ברחבי האיחוד.

הקריאה עלתה במסגרת דוח יוזמה חקיקתי שאושר במליאה ברוב של 451 תומכים, מול 45 מתנגדים ו-153 נמנעים.

בדוח מציגים חברי הפרלמנט שורה של המלצות שמטרתן להבטיח שימוש שקוף, הוגן ובטוח במערכות אוטומטיות לניטור וקבלת החלטות במקום העבודה. לצד ההכרה בכך שניהול אלגוריתמי עשוי לייעל תהליכי עבודה, מדגישים חברי הפרלמנט את הצורך בפיקוח אנושי, בהגנה על זכויות יסוד של עובדים ובשמירה על פרטיותם.

לפי ההמלצות, כל החלטה המתקבלת או נתמכת על ידי מערכת ניהול אלגוריתמית חייבת להיות נתונה לפיקוח אנושי. עובדים יהיו זכאים לקבל הסבר על החלטות שהתקבלו בעניינם, ובמקרה שבו הם סבורים כי זכויותיהם נפגעו, יוכלו לבקש בחינה מחודשת של ההחלטה, לרבות שינוי או הפסקת השימוש במערכת.

עוד נקבע כי החלטות הנוגעות לקליטה או סיום העסקה, חידוש או אי חידוש חוזה, שינוי בשכר או נקיטת צעדים משמעתיים יתקבלו תמיד על ידי גורם אנושי ויהיו כפופות לבקרה אנושית.

בתחום השקיפות, ממליצים חברי הפרלמנט כי עובדים יקבלו מידע ברור על אופן השפעת המערכות האוטומטיות על תנאי העסקתם, סוגי הנתונים הנאספים או המעובדים, מתי מתקבלות החלטות אוטומטיות וכיצד מובטח הפיקוח האנושי. בנוסף, יש להיוועץ בעובדים כאשר מערכות אלו משפיעות על שכר, הערכת ביצועים, חלוקת משימות או שעות עבודה, תוך שמירה על רווחתם ובריאותם הפיזית והנפשית.

לצורך הגנה על פרטיות העובדים, ההצעה כוללת איסור על עיבוד נתונים הנוגעים למצבם הרגשי, הפסיכולוגי או הנוירולוגי, לשיחות פרטיות, למיקום גיאוגרפי מחוץ לשעות העבודה, לשימוש בנתונים בזמן חופשה או מחוץ לשעות העבודה, וכן לנתונים הקשורים לחופש ההתאגדות ולמשא ומתן קיבוצי.

לאחר אישור הדוח, עומדים לרשות הנציבות האירופית שלושה חודשים להשיב לבקשת הפרלמנט, בין אם באמצעות הצגת צעדים מתוכננים ובין אם בהסבר מדוע לא תוגש הצעת חקיקה בהתאם להמלצות.

ברקע הדברים, באיחוד האירופי כבר קיימת חקיקה בתחומי הבינה המלאכותית והגנת המידע, לרבות חוק הבינה המלאכותית והתקנות להגנת הפרטיות, לצד כללים ייעודיים לעבודה בפלטפורמות דיגיטליות.

Rapporteur Andrzej Buła (European People’s Party, פולין) אמר:
"נושא זה משפיע הן על מעסיקים והן על כ-200 מיליון עובדים באיחוד האירופי. גישה ממוקדת באדם היא חיונית, ויש להבטיח באופן קפדני את הזכויות, הבטיחות והכבוד של המעסיקים והעובדים. זהו מסר חזק: אירופה יכולה לשלב תחרותיות עם אחריות חברתית. היא יכולה לתמוך במיזמים חדשניים מבלי לפגוע בסטנדרטים גבוהים ובהגנה על העובדים".