הנציבות האירופית: Meta חסמה עוזרי AI מתחרים מ־WhatsApp - נשקלים צעדי ביניים

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

הנציבות האירופית הודיעה כי שלחה למטא כתב התנגדויות, ובו עמדה ראשונית שלפיה החברה הפרה את דיני התחרות של האיחוד האירופי, לאחר שהגבילה את הגישה של עוזרי בינה מלאכותית של צדדים שלישיים ל-WhatsApp.

הנציבות הודיעה כי היא בוחנת צעדים זמניים כדי להפוך את ההחרגה של עוזרי AI צד שלישי מ-WhatsApp, במהלך חקירת הגבלים עסקיים נגד Meta

הנציבות האירופית הודיעה כי שלחה למטא כתב התנגדויות, ובו עמדתה הראשונית שלפיה החברה הפרה את כללי ההגבלים העסקיים של האיחוד האירופי, בעקבות שינוי מדיניות ב-WhatsApp שמנע מעוזרי בינה מלאכותית (AI) של צד שלישי לגשת לאפליקציה ולהתחבר למשתמשים.

לפי הנציבות, התנהלות Meta עלולה לחסום מתחרים מלהיכנס לשוק עוזרי ה-AI או להתרחב בו.

הנציבות מסרה כי היא מתכוונת להטיל צעדים זמניים, במטרה למנוע מהשינוי במדיניות לגרום נזק חמור ובלתי הפיך לתחרות, וזאת בכפוף לתגובת Meta ולזכויות ההגנה שלה.

WhatsApp: רק Meta AI נשאר

על פי הודעת הנציבות, ב-15 באוקטובר 2025 הודיעה Meta על עדכון בתנאי WhatsApp Business Solution, אשר בפועל אסר על עוזרי AI כלליים של צד שלישי לפעול בתוך האפליקציה.

כתוצאה מכך נטען כי, מאז 15 בינואר 2026, עוזר ה-AI היחיד הזמין ב-WhatsApp הוא הכלי של Meta עצמה, Meta AI, בעוד מתחרים הוחרגו.

הנציבות הודיעה ל-Meta כי שינוי המדיניות נראה “במבט ראשון” כהפרה של כללי התחרות של האיחוד האירופי.

הנציבות: חשש לפגיעה בתחרות

סגנית נשיאת הנציבות האירופית למעבר נקי, צודק ותחרותי, תרזה ריברה, מסרה:

“הבינה המלאכותית מביאה חדשנות מדהימה לצרכנים, ואחת מהן היא השוק המתפתח של עוזרי AI. עלינו להגן על תחרות אפקטיבית בתחום התוסס הזה, כלומר איננו יכולים לאפשר לחברות טכנולוגיה דומיננטיות לנצל באופן בלתי חוקי את הדומיננטיות שלהן כדי להעניק לעצמן יתרון בלתי הוגן.”

ריברה הוסיפה כי מאחר ושוקי ה-AI מתפתחים במהירות, גם תגובת הרגולטור חייבת להיות מהירה:

“זו הסיבה שאנו שוקלים להטיל במהירות צעדים זמניים על Meta, כדי לשמר גישה של מתחרים ל-WhatsApp בזמן שהחקירה נמשכת, ולמנוע ממדיניותה החדשה של Meta לפגוע באופן בלתי הפיך בתחרות באירופה.”

הודעת טענות (Statement of Objections) היא שלב פורמלי בחקירות הנציבות בנוגע לצורך בהטלת צעדים זמניים. הנציבות מודיעה לצדדים הנוגעים בדבר בכתב על ממצאיה הראשוניים. לאחר מכן הצדדים יכולים לעיין במסמכים בתיק החקירה, להשיב בכתב ולבקש שימוע בעל פה כדי להציג את עמדתם בפני נציגי הנציבות ורשויות התחרות הלאומיות.

אם הנציבות תסיק, לאחר שהצדדים מימשו את זכויות ההגנה שלהם, כי התנאים להטלת צעדים זמניים מתקיימים, היא יכולה לקבל החלטה ולהטיל צעדים כאלה. החלטה על צעדים זמניים אינה קובעת מראש את ממצאי הנציבות הסופיים לגופו של עניין.

לא כולל איטליה

הנציבות ציינה כי הודעת הטענות מתייחסת לאזור הכלכלי האירופי (EEA), למעט איטליה, שבה רשות התחרות האיטלקית כבר הטילה צעדים זמניים על Meta בדצמבר 2025.