יו״ר התאחדות סוכני הנסיעות במכתב לאבי בניהו:“השמצת את ציבור סוכני הנסיעות”. בניהו: “לא התכוונתי אליהם”

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

יו"ר התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל, קובי קרני, שלח מכתב חריף לאיש התקשורת והייעוץ האסטרטגי הוותיק אבי בניהו, שבו הוא מאשים אותו בהשמצת ציבור סוכני הנסיעות ובהוצאת דיבה נגד הענף כולו.

במכתב טוען קרני כי הדברים שנאמרו על ידי בניהו במסגרת תוכנית טלוויזיונית פוגעים קשות באלפי סוכני נסיעות הפועלים בימים אלה מסביב לשעון למען לקוחותיהם בתקופת החירום.

קרני מציין כי הדברים נאמרו בשעה שסוכנויות הנסיעות עוסקות בסיוע ללקוחות שנתקעו בחו"ל, מאתרות פתרונות טיסה ולינה ופועלות מול חברות תעופה וגורמים רשמיים כדי לסייע לנוסעים לחזור לישראל.

לדבריו, ההתבטאויות פוגעות בשמם הטוב של סוכני הנסיעות ומציגות אותם כמי שמנצלים את המצב.

במכתב כתב קרני לבניהו בין היתר: "בליבו של משדר החדשות, ובלא שנשאלת כלל לנושא, יצאת מגדרך להשמיץ ולהוציא לשון הרע על ציבור סוכני הנסיעות כ'שודדים' שמספסרים ומפקיעי מחירים, באומרך את המילים הבאות: ״זאת הזדמנות להזהיר, אני בטוח מטעם כולנו, את כל ברוני המלחמה, את כל מפקיעי המחירים, את כל הסוכנים, את כל המתווכים. ולמה אני אומר את זה? ארקיע מוכרת ב-350-370 דולר, אבל הסוכנים שמתווכים אותם לוקחים מעל 1,000 ו-1,200 דולר לטיסות האלה, בין אתונה לכל מיני כאלה. צריך לבוא ולהזהיר אותם: העין שלנו פקוחה עליכם, אנחנו לא מורידים עין. קמעונאים שודדים, נדע לבוא איתכם חשבון אחד אחד'."

קרני מדגיש במכתבו כי האשמת ציבור שלם של סוכני נסיעות בספסרות מחירים במוצר הכרחי בתקופת מלחמה היא, לדבריו, "פשוט פשע", וטוען כי מדובר בלשון הרע חמורה הפוגעת במוניטין של אנשי מקצוע הפועלים שנים רבות בענף.

בסיום המכתב מבהיר קרני כי ההתאחדות שוקלת צעדים משפטיים. "בדעתנו להגיש תביעה נגדך בגין הוצאת לשון הרע לפי חוק איסור לשון הרע, התשמ"א-1981", כתב קרני.

בניהו: ״שום גורם לא יצליח להפוך אותי לאויב תעשיית התעופה והתיירות הקרובה מאוד לליבי״.

מטעמו של היועץ האסטרטגי תא"ל (מיל') אבי בניהו נמסר כי המכתב התקבל אצלו אך טרם הספיק לעיין בו לעומק, וכי בכוונתו להשיב לקרני באופן מפורט בתחילת השבוע.

לדבריו, אין כל בסיס לטענה כי כיוון את דבריו כלפי סוכני הנסיעות. "שום גורם לא יצליח להפוך אותי לאויב תעשיית התעופה והתיירות הקרובה מאוד לליבי מזה שנים רבות ואני פועל עימה גם כיום. רבים מחבריי הם בעלי וסוכני נסיעות שאני מכיר ומוקיר, ואת הקשיים עמם הם מתמודדים יחד עם הענף כולו בשנים האחרונות".

בניהו הוסיף כי במהלך השידור בחדשות הבוקר בקשת ביקש להזהיר מפני ניצול מצב המלחמה: "הזהרתי כלקח מהמלחמה הקודמת את כל 'ברוני המלחמה', המתווכים, המאכרים וגוזרי הקופונים שלא ינצלו את המצב וינסו חלילה להתעשר על חשבון הציבור. לא הזכרתי בשום שלב את המונח 'סוכני נסיעות. (קריאתי זו לא עזרה מספיק שכן אחת מרשתות המזון כבר העלתה את מחיריה בעוד 15% בשבוע המלחמה)".

עוד ציין כי באותם ימים פורסמו בתקשורת דיווחים על ספסרות בכרטיסי טיסה מצד מתחזים לסוכנים.

"היו"ר כנראה צפה בתוכנית (ואני מודה לו) דרש ממני באמצעות המנכ"לית גב' רינה קמרי ממערכת התוכנית להבהיר "למען הסר ספק "שלא התכוונו לסוכנים מורשים",

למרות בקשה שהועברה להבהרה בנושא, הדבר לא נעשה בשל סדר היום הביטחוני וההתפתחויות בשידור. "אם היה ניתן, לא הייתה לי בעיה להבהיר למען הסר ספק את המובן מאליו", אמר. "אבל אני עושה זאת כאן ב"PassportNews" הבית התקשורתי של עולם התעופה, התיירות והמלונאות".

בניהו הוסיף :"לראיה דווקא כדי להביע אמון בענף, רכשתי השבוע זוג כרטיסי טיסה לאירופה באמצעות סוכנות הנסיעות "השטיח המעופף" ולא ישירות מחברת תעופה.

"עוד יבוא שלום עלינו. מאחל לכולנו ימים טובים ובטוחים", סיכם.