"בימים הקרובים ועל אף הרצון, נאלץ לבטל טיסות נוספות"

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

מנכ"ל חברת ארקיע, עוז ברלוביץ, שיגר מכתב לסוכני הנסיעות, בו הוא סוקר את פעילות החברה בצל חודש של לחימה, ומסביר את האסטרטגיה התפעולית של החברה אל מול המגבלות הביטחוניות והרגולטוריות. ברלוביץ מדגיש במכתבו כי למרות האתגרים, החברה בחרה בקו אקטיבי של שמירה על רציפות תעופתית.

ברלוביץ פתח את דבריו בהתייחסות להחלטות הניהוליות שהתקבלו עם פרוץ המערכה: "מאז תחילת הלחימה, לפני כארבעה שבועות, ארקיע קיבלה החלטה להמשיך לטוס ככל שניתן, ולאפשר ללקוחותינו אלטרנטיבות אמיתיות, גם בתנאים של אי ודאות גבוהה ומתווה תעופתי משתנה".

בהמשך המכתב, המנכ"ל אינו מהסס להציב את הדברים כפי שהם: "חשוב לי להדגיש, יכולנו לבחור שלא לטוס כלל, או לחלופין לפעול באופן מצומצם בלבד בהתאם למתווים המשתנים של נתב״ג, ללא חיפוש פתרונות נוספים. זו הייתה האפשרות הקלה. אך בחרנו אחרת, בחרנו לפעול באופן יצירתי, להרחיב פעילות לשדות תעופה נוספים ולהמשיך לתת מענה ללקוחות גם בתנאים מורכבים".

עוד לפי המכתב, ארקיע מפעילה כיום קרוב ל-20 טיסות ביום למרות המגבלות. ברלוביץ מציין כי החברה השכילה להשתמש בנמלי תעופה חלופיים ולהחזיר לפעילות את המטוסים הגדולים: "הצענו מגוון פתרונות חלופיים לנוסעים מעקבה וטאבה תוך התאמה מתמדת למציאות המשתנה. פעלנו להשאיר את צי המטוסים רחבי הגוף בפעילות והצלחנו להחזירם לפעילות ולשמור על קווי הליבה למזרח ולצפון אמריקה".

מנכל ארקיע עוז ברלוביץ. צילום: שי יחזקאל

עם זאת, המנכ"ל מבהיר כי המצב מחייב גמישות והבנה מצד הסוכנים והנוסעים: "אנחנו נמצאים בתקופת מלחמה. העולם התעופתי בימים אלו הוא דינמי, מורכב ומושפע מהחלטות רגולטוריות וביטחוניות המשתנות לעיתים בתדירות גבוהה. כתוצאה מכך: לוחות הזמנים משתנים ישנם עיכובים ואיחורים ולעיתים מתקבלות החלטות שאינן בשליטתנו".

"בימים הקרובים ועל אף הרצון , נאלץ לבטל טיסות נוספות"

ברלוביץ מסביר במכתבו את המורכבות שבהפעלה משדות תעופה שכנים: "ההפעלה מנמלי התעופה בעקבה ובטאבה מורכבת במיוחד: מדובר בשדות תעופה עם מגבלות תפעוליות, שעות פעילות מוגבלות וקיבולת מצומצמת, מה שמייצר אתגרים משמעותיים בתכנון ובביצוע".

במבט לימים הקרובים, המנכ"ל מעדכן כי ייתכנו שינויים נוספים: "בימים הקרובים, ועל אף הרצון להמשיך ולהפעיל פעילות מלאה, ניאלץ לבצע ביטולים נוספים של טיסות. יחד עם זאת, אנו ממשיכים לפעול באופן אינטנסיבי כדי להציע חלופות ולהרחיב את האפשרויות ללקוחות". הוא מוסיף כי מטוסי רחבי הגוף ימשיכו לפעול לניו יורק, בנגקוק והאנוי, והחל ממחר (ראשון) הם יצאו ויחזרו ישירות לנתב"ג.

בסיום דבריו, פונה ברלוביץ לסוכנים ומודה להם על השותפות: "אני מבקש להדגיש, אנו מחויבים לנוסעים, לכם הסוכנים, ולשמירה על רציפות תעופתית גם בתנאים הקשים ביותר. הבחירה להמשיך לטוס אינה מובנת מאליה, והיא נעשית מתוך אחריות לאומית, מקצועית ושירותית. אני רוצה להודות לכם על שיתוף הפעולה, הסבלנות והמחויבות בתקופה הזו. אתם חלק בלתי נפרד מהיכולת שלנו להמשיך לפעול".