עצירת החירום בטיסת SWISS: נוסע אחד עדיין מאושפז, המטוס נותר תקוע בדלהי

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

SWISS בעדכון נוסף מהאירוע החריג בהודו.

כזכור, אתמול (א׳, 26.4) התרחש אירוע חריג בנמל התעופה בדלהי, כאשר טיסת LX147 של חברת SWISS נאלצה לעצור את ההמראה בעקבות תקלה באחד ממנועי מטוס ה-A330 ולבצע פינוי חירום של כלל הנוסעים והצוות. שישה נוסעים נזקקו לטיפול רפואי.

מפרסמת החברה עדכון נוסף בנוגע להתפתחויות, ומציינת כי שלושה מהנוסעים שפונו לקבלת טיפול רפואי שוחררו מבית החולים, בעוד נוסע אחד עדיין נמצא תחת השגחה רפואית.

במקביל, צוות האוויר מציריך שב לבסיסו, ואילו שלושת אנשי צוות מקומיים נותרו בדלהי ומצבם תקין.

באשר למטוס, הוא עדיין ממתין לאישור הרשויות בהודו לצורך המשך בדיקות. לאחר קבלת האישור, צפוי צוות טכני של החברה לבצע בדיקה מקיפה למנוע ולהכריע האם יש צורך בהחלפתו, כאשר בשלב זה, לא ברור מתי יחזור המטוס לפעילות.

ב-SWISS מדגישים כי אין השפעה על פעילות הטיסות, וכי לא בוטלו טיסות בעקבות האירוע.

“פינוי הוא תמיד מצב חריג, הן עבור הנוסעים והן עבור הצוותים״, ציין אוליבר בוכהופר, סמנכ"ל התפעול של SWISS, והוסיף: ״מה שחשוב יותר מכל הוא זה: כאשר יש ספק, אנו פועלים בנחישות לטובת הבטיחות. הצוותים שלנו עוברים הכשרה מקיפה בדיוק למצבים כאלה. המשמעות היא גם מתן הנחיות ברורות ובקול רם מאוד ברגעים כאלה. זה עשוי להיראות יוצא דופן, משום שבדרך כלל הנוסעים חווים את הצוותים שלנו כרגועים ומסבירי פנים. אולם בעת פינוי, הטון הזה חיוני כדי לאפשר לכולם להגיב במהירות ובבטחה. במקביל, אנו רואים כי יש צורך בהגברת המודעות, במיוחד בכל הנוגע לכבודת יד. לצורך פינוי מהיר ובטוח, חיוני להשאיר חפצים אישיים מאחור. אנו בוחנים כעת כיצד ניתן לחזק עוד יותר את התקשורת בנושא זה.״

בוכהופר סיכם: ״אנו מודעים לכך שתמונות ממצבים כאלה עשויות לעורר רגשות, גם בקרב מי שלא הושפעו ישירות. לכן חשוב להעמיד את הדברים בהקשר הנכון: נהלים אחידים, תגובות מתורגלות ומיקוד ברור בבטיחות של כל הנמצאים על הסיפון.”