"הפרה את חוק התקשורת": בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד פרטנר

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

חברת פרטנר תקשורת בע"מ עדכנה את המשקיעים בדבר קבלת בקשה לאישור תובענה כייצוגית שהוגשה נגדה בבית המשפט המחוזי מרכז לוד. הבקשה, שהוגשה במקור באמצע חודש אפריל, עוסקת בהפרות לכאורה של סעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), המוכר בציבור כ"חוק הספאם".

על פי כתב הטענות, פרטנר שיגרה דברי פרסומת תוך שימוש במנגנוני הסרה שאינם עומדים בדרישות הדין. בבקשה נטען כי אפשרויות ההסרה שנכללו בהודעות אפשרו הסרה חלקית בלבד מערוץ התקשורת הספציפי שבו התקבל המסר (כגון דוא"ל או מסרון בלבד), ולא הסרה מלאה מכלל ערוצי ההתקשורת של הלקוח מול החברה.

עוד נטען כי החברה יצרה מצג מטעה כלפי לקוחותיה, לפיו תתבצע הסרה מלאה מרשימות התפוצה, בעוד שבפועל הדבר לא בוצע. בנוגע למסרונים, נטען בבקשה כי החברה לא אפשרה לנמענים למסור הודעת סירוב באותה הדרך שבה שוגר דבר הפרסומת, כפי שנדרש בחוק.

בשלב ראשוני זה, מציינת פרטנר כי לא ניתן להעריך במדויק את סכום התביעה הכולל, אך הוא מוערך בסכום העולה על 2.5 מיליון שקל. מהחברה נמסר כי היא בוחנת את פרטי הבקשה וכי בשלב מוקדם זה אין ביכולתה להעריך את סיכויי ההליך.