מההזמנה ועד הירידה מהאנייה: עוזר AI אישי חדש לנוסעי רויאל קריביאן

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

עולם הקרוזים ממשיך לאמץ את מהפכת הבינה המלאכותית: CruiseSense, עוזר אישי חדש מבוסס AI, הושק עבור נוסעי רויאל קריביאן בישראל במטרה ללוות את חוויית ההפלגה מהרגע הראשון ועד החזרה הביתה.

המערכת, שהושקה על ידי סנורמה, נציגת המכירות של רויאל קריביאן בישראל, זמינה גם בעברית ופועלת בטכנולוגיית PWA, המאפשרת התקנה מהירה ישירות ממסך הדפדפן, ללא צורך בהורדת אפליקציה מחנות ייעודית.

עוד נמסר כי הפלטפורמה מציעה מענה מקיף המותאם אישית לכל סוגי הנוסעים: ההמלצות ממוקדות לפי הרכב הנוסעים, החל מזוגות ונוסעים בודדים, דרך משפחות עם תינוקות או מתבגרים, ועד לקבוצות חברים וטיולים רב-דוריים. כמו כן, במקום אחד יש המלצות על אטרקציות, מופעי בידור, מועדוני ילדים ומגוון הקולינריה באנייה, מהבופה הקלאסי ועד למסעדות היוקרה. זאת ועוד, קיים מידע מפורט על נמלי העגינה והמלצות לסיורי חוף לאורך מסלול ההפלגה. וכן, גישה לטיפים ומידע חיוני גם בזמן השהות באנייה, ללא צורך בחיבור פעיל לרשת. ⁠

עוד נמסר כי המערכת מספקת תשובות על כל היבטי ההפלגה: מה כדאי לארוז למסלול הספציפי שלי? מהן הפעילויות המומלצות לילדים בני 8 בקוזומל? ואילו הופעות אסור לי לפספס השבוע באנייה. "האסיסטנט מכיר את כל 31 האניות של רויאל קאריביאן (כולל סדרות ה-Icon וה-Oasis) ואת מסלולי ההפלגה המעודכנים לשנים 2026-2027", כך סנורמה.

אודי שנב"ל, מנכ"ל סנורמה: "אנו רואים בבינה המלאכותית מנוע צמיחה אסטרטגי. התפקיד שלנו הוא לא רק למכור הפלגה, אלא להבטיח חוויה אישית ופשוטה לכל ישראלי. CruiseSense הוא הצעד הראשון במהלך רחב בשיתוף קבוצת רויאל קריביאן. עד סוף 2026, נשיק כלים טכנולוגיים נוספים שיעניקו ערך מוסף הן ללקוח הקצה והן לסוכני הנסיעות, תוך שילוב בין יחס אישי לטכנולוגיה מתקדמת".