אחרי הכאוס האווירי במזה״ת: Emirates חושפת ביטוח נסיעות ראשון מסוגו

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

Emirates הודיעה היום (ד׳, 17.6) על השקת Comprehensive Travel Cover, מוצר ביטוח נסיעות חדש המשלב בין כיסוי ביטוחי לבין תמיכה תפעולית ישירה של חברת התעופה. לדברי החברה, מדובר במוצר ראשון מסוגו בענף התעופה הכולל כיסוי רפואי למקרים הקשורים לאירועי סכסוך לצד מגוון רחב של הטבות נוספות לנוסעים.

הביטוח החדש פותח בשיתוף חברת הביטוח הבינלאומית Travel Guard ונועד להעניק לנוסעים מעטפת הגנה רחבה מרגע ההזמנה ועד להגעה ליעד. החבילה כוללת בין היתר כיסוי לביטול נסיעה, פיצוי בגין עיכוב או אובדן כבודה, כיסוי הוצאות רפואיות ללא הגבלה ופינוי חירום ברחבי העולם.

אחד המרכיבים המרכזיים במוצר החדש הוא כיסוי ייעודי למקרים הקשורים לאירועי סכסוך. במסגרת זו יוכלו נוסעים לקבל החזר הוצאות רפואיות של עד 25 אלף דולר, הארכת נסיעה ללא עלות של עד 30 ימים וכן כיסוי שאינו מוגבל בהתאם לאזהרות מסע ממשלתיות.

בנוסף לכיסוי הביטוחי, Emirates מציעה גם סיוע תפעולי במקרים של שיבושים משמעותיים. החברה תספק לינה במלון במקרים מסוימים, לרבות בעת סגירת מרחבים אוויריים, ותדאג להטסת נוסעים ליעדם ללא עלות נוספת כאשר טיסות מבוטלות או אינן זמינות.

החברה ציינה כי במקרה של צורך בשינוי מסלול, כולל בטיסות המשך המופעלות על ידי חברות תעופה אחרות, הנוסעים יועברו לטיסות חלופיות ללא חיוב נוסף.

הביטוח החדש זמין לרכישה החל מהיום באתר Emirates.com בעת ביצוע ההזמנה או דרך מערכת ניהול ההזמנה. בשלב הראשון הוא מוצע בתוספת תשלום במספר שווקים נבחרים, בהם בריטניה, מדינות האיחוד האירופי, קנדה, אוסטרליה, סינגפור ואיחוד האמירויות.

"הקשבנו למשוב מהלקוחות והבנו כי הביקוש לטיסות נותר גבוה, אך קיים פער בשוק בכל הנוגע לכיסוי ביטוחי לנסיעות״, אמר סר טים קלארק, נשיא Emirates.

ראסל אנטוניו, ראש תחום העסקים והשותפויות הגלובליות ב-Travel Guard, סיכם: "שיתוף הפעולה נותן מענה לצרכים של הנוסעים כיום ומסייע להעלות את רף חוויית השירות וההגנה בענף."