לראשונה בישראל: שלמה SIXT משיקה סוכן AI שישנה את הדרך שבה שוכרים רכב בחו"ל
מהפכת הבינה המלאכותית מגיעה לענף השכרת הרכב: לראשונה, לקוחות יוכלו לשוחח עם סוכן AI חכם שמאתר סניפים, בודק ביטוחים, ממליץ על הרכב המתאים ואפילו יודע אם כל המזוודות ייכנסו לתא המטען - עוד לפני שמתחילים את ההזמנה | בשיתוף שלמה SIXT
צילום: Shutterstock חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>
מהפכת הבינה המלאכותית ממשיכה לשנות את עולם התיירות, וכעת היא מגיעה גם לענף השכרת הרכב. קבוצת שלמה SIXT משיקה לראשונה בישראל סוכן AI חכם באתר השכרת הרכב לחו"ל, שנועד ללוות את הלקוחות כבר מהרגע הראשון של תכנון הנסיעה ולהפוך את כל תהליך ההזמנה לפשוט, מהיר ואישי יותר.
מדובר במהלך חדשני שמאפשר ללקוחות לקבל תשובות מיידיות בשפה חופשית, בדיוק כפי שהיו מתכתבים עם נציג שירות - אך בכל שעה, ללא המתנה וללא צורך לחפש מידע בין עשרות עמודים באתר. הסוכן החדש מבוסס על מודל שפה מתקדם ומספק מענה מקיף לכל השאלות שעולות לפני הזמנת הרכב.
במקום לגלוש בין דפי מידע או להתקשר למוקד השירות, ניתן פשוט לשאול את סוכן ה-AI כל שאלה: היכן נמצאת תחנת האיסוף הקרובה לשדה התעופה? האם מותר לעבור עם הרכב מאיטליה לשווייץ? אילו כיסויים כלולים? כמה עולה מושב בטיחות לילד? האם ארבע מזוודות גדולות ייכנסו לתא המטען? ואיזה רכב מתאים למשפחה בת חמישה נוסעים?
צפו כמה זה פשוט:
המערכת משיבה באופן מיידי, ובמקביל מציגה מפה אינטראקטיבית של סניפי החברה ברחבי העולם. המשתמש יכול לאתר תחנות איסוף והשבה ליד שדות תעופה, מרכזי ערים או סמוך למקום הלינה, כאשר המפה מתמקדת באופן אוטומטי במדינת היעד.
מעבר לכך, הסוכן מספק מידע מפורט על תנאי ההשכרה, הכיסויים הביטוחיים, אפשרויות ביטול השתתפות עצמית, מדיניות נהגים צעירים, מעבר בין מדינות, ציוד נוסף כמו מושבי בטיחות או מתקני נשיאה, וכן עלויות התוספות בכל יעד.
אחד היתרונות הבולטים של המערכת הוא היכולת להבין את הצרכים האישיים של כל לקוח ולהציע פתרונות מותאמים. כך למשל, מי שמחפש רכב למשפחה גדולה, לקבוצת חברים או לטיול עם ציוד רב, יקבל המלצה על הדגמים המתאימים ביותר בהתאם למספר הנוסעים, כמות המזוודות והעדפות נוספות.
מנוע ה-AI החדש בדסקטופ. צילום: שלמה SIXTלאחר שהמערכת מזהה את צורכי הלקוח, היא מציגה את כלי הרכב הרלוונטיים ומעבירה אותו ישירות להמשך תהליך ההזמנה באתר, ללא צורך בביצוע חיפוש נוסף.
המערכת פותחה בשיתוף חברת VibeTech ומשלבת יכולות בינה מלאכותית מתקדמות עם ממשק ויזואלי אינטואיטיבי, במטרה להפוך את חוויית השכרת הרכב בחו"ל לפשוטה, נגישה ומדויקת יותר.
בועז יעקובי, סמנכ"ל שיווק ומכירות בשלמה SIXT, אמר: "הטמעת יכולות ה-AI באתר חברת ההשכרה לחו"ל היא חלק מהמחויבות שלנו להוביל את הענף קדימה. הטכנולוגיה החדשה משפרת משמעותית את חוויית הלקוח ומאפשרת תהליך הזמנה אישי, מהיר ויעיל יותר. מדובר במהלך ייחודי ופורץ דרך בענף השכרת הרכב בישראל".
המהלך מציב את שלמה SIXT בחזית החדשנות הדיגיטלית בענף התיירות המקומי, וממחיש כיצד בינה מלאכותית כבר אינה רק כלי לחיפוש מידע, אלא הופכת לחלק בלתי נפרד מחוויית השירות עצמה. עבור המטיילים, המשמעות ברורה: פחות זמן בחיפוש מידע, יותר ודאות לפני ההזמנה וחוויית תכנון חכמה, מהירה ונוחה יותר.
מנוע ה-AI החדש במובייל. צילום: שלמה SIXT
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}
