נוסעים רבים נתקעו: כמעט כל רכבות החברה הבריטית בוטלו עקב תקלה

החדשות של PassportNews בערוץ ה-WhatsApp

שיבושים נרחבים נרשמים היום, יום ראשון 23 באוגוסט, בשירותי הרכבת של CrossCountry ברחבי בריטניה, בעקבות הפסקת חשמל שפגעה במרכז הבקרה של החברה.

כתוצאה מהתקלה, כמעט כל שירותי הרכבת של החברה בוטלו עד להודעה חדשה במהלך יום ראשון. החריג הוא הקו בין Peterborough, Cambridge ו-Stansted Airport, שבו צפוי שירות כמעט רגיל, לצד עבודות תשתית מתוכננות.

במקביל, שירות אוטובוסים חלופי ממשיך לפעול כמתוכנן בין Leicester ל-Peterborough.

בחברה הודיעו כי דף המידע לנוסעים יעודכן במהלך יום ראשון בהתאם להתפתחויות, וממליצים לנוסעים לבדוק את מצב הנסיעה שלהם לפני היציאה לדרך.

הכרטיסים יהיו תקפים גם בחברות אחרות

נוסעים שרכשו כרטיס לנסיעה ברכבות CrossCountry ביום ראשון, 23 באוגוסט, יוכלו להשתמש בו גם בשירותי חברות רכבת אחרות הפועלות באותו מסלול, בכפוף לבדיקת אפשרויות הנסיעה.

בנוסף, הכרטיסים שנרכשו לנסיעה ב-CrossCountry ביום ראשון יישארו תקפים לנסיעה ברכבות החברה עד יום רביעי, 26 באוגוסט.

נוסעים שיבחרו שלא לנסוע היום יוכלו לבקש החזר כספי בנקודת הרכישה שבה רכשו את הכרטיס.

נוסעים שעוכבו ב-30 דקות או יותר עשויים להיות זכאים לפיצוי במסגרת תוכנית Delay Repay של החברה.

נזכיר כי במקביל לכך, עבודות תשתית הובילו לביטול שירותי Southeastern בתחנות Charing Cross ו-Waterloo East היום.