תחבורה ציבורית ברומא בלי להסתבך: המדריך שיעשה לכם סדר

כל חדשות התיירות גם בערוץ ה-WhatsApp

עולים לאוטובוס ברומא ולא בטוחים איפה קונים כרטיס, איך מתקפים, האם אפשר פשוט להצמיד כרטיס אשראי ומה עושים כשמחליפים קו?

מערכת התחבורה הציבורית בעיר יכולה להיות פשוטה מאוד אחרי שמכירים כמה כללים בסיסיים. הנה הדברים שכדאי לדעת לפני שעולים לאוטובוס, לחשמלית או למטרו.

הדרך המסורתית היא עדיין באמצעות כרטיס נסיעה רגיל. כרטיסי נייר ניתן לרכוש במכונות האוטומטיות בתחנות המטרו, בחנויות Tabacchi לממכר סיגריות וטבק, שמזוהות בדרך כלל באמצעות שלט עם האות T, וגם בקיוסקים הירוקים הנפוצים ברחבי רומא, שבהם נמכרים בדרך כלל עיתונים, מזכרות, כרטיסים לסיורים וכרטיסים לתחבורה הציבורית.

חשוב לדעת שבאיטליה הנהג בדרך כלל אינו עוסק במכירת כרטיסים או בקבלת כסף מהנוסעים. לכן לא כדאי לעלות לאוטובוס מתוך הנחה שאפשר פשוט לקנות ממנו כרטיס במהלך הנסיעה.

כרטיס BIT רגיל תקף במשך 100 דקות מרגע התיקוף הראשון. חשוב מאוד לזכור שכרטיס נייר אינו תקף רק מעצם הרכישה. כאשר עולים לאוטובוס או לחשמלית צריך להכניס אותו למכשיר התיקוף, ובמטרו התיקוף נעשה בשערי הכניסה. מי שנוסע עם כרטיס שלא תוקף עלול להיחשב כמי שנוסע ללא כרטיס תקף ולהסתכן בקנס כספי לא קטן במקרה של ביקורת.

לצד הכרטיסים הרגילים פועל ברומא גם שירות Tap&Go של ATAC, שמאפשר לוותר לחלוטין על רכישת כרטיס מראש. פשוט מצמידים לקורא כרטיס אשראי, כרטיס חיוב או כרטיס נטען התומך בתשלום ללא מגע. ניתן לשלם גם באמצעות סמארטפון, שעון חכם או מכשיר אחר שבו מוגדר אמצעי תשלום מתאים.

באוטובוס או בחשמלית מצמידים את הכרטיס או המכשיר לקורא וממתינים לאישור. במטרו מצמידים אותו לקורא בשער הכניסה. מרגע ה-Tap הראשון מתחילה תקופת התוקף של הנסיעה.

חשוב לזכור שבכל פעם שמחליפים אמצעי תחבורה יש לבצע Tap נוסף. אם עוברים מאוטובוס לאוטובוס או מאמצעי תחבורה אחד לאחר בתוך תקופת התוקף, ה-Tap הנוסף אינו בהכרח חיוב חדש, אלא מאפשר למערכת לזהות שהנסיעה נמשכת. ATAC ממליצה לבצע Tap מחדש בכל החלפה כדי להימנע מבעיות במקרה של ביקורת.

חשוב גם להשתמש לאורך הדרך באותו אמצעי תשלום שבו התחלתם את הנסיעה. אם התחלתם בכרטיס אשראי פיזי, המשיכו להשתמש באותו כרטיס. אם התחלתם באמצעות הטלפון או השעון, המשיכו עם אותו מכשיר. המערכת מזהה את אמצעי התשלום ששימש לנסיעה.

מה קורה כשנוסעים כמשפחה?

כאן נמצא אחד הפרטים החשובים ביותר לתיירים. שירות Tap&Go הוא אישי, ולכן אי אפשר להשתמש באותו כרטיס אשראי כדי לשלם בזה אחר זה עבור כמה בני משפחה.

אם נוסעים, לדוגמה, שני הורים ושני ילדים בוגרים, כל אחד מהם צריך אמצעי תשלום נפרד כדי להשתמש ב-Tap&Go. מי שאין ברשותו כרטיס או מכשיר מתאים יכול לרכוש כרטיס נסיעה רגיל ולתקף אותו בנפרד.

ומה עושים אם מגיע פקח?

מי שנוסע עם כרטיס רגיל צריך להציג את הכרטיס המתוקף. מי ששילם באמצעות Tap&Go מציג לפקח את אותו כרטיס או אותו מכשיר ששימש לביצוע התשלום. לכן חשוב לא להחליף במהלך הנסיעה בין כרטיס פיזי, טלפון ושעון.

ויש גם יתרון למי שנוסע הרבה

מערכת Tap&Go כוללת מנגנון Best Fare, שמחשב את השימוש באותו אמצעי תשלום ויכול להחיל באופן אוטומטי תעריף משתלם יותר בהתאם למספר הנסיעות ולתנאי המערכת. גם כאן יש חשיבות לשימוש עקבי באותו כרטיס או מכשיר.

בסופו של דבר, התחבורה הציבורית ברומא אינה מסובכת כפי שהיא נראית בהתחלה. מי שמעדיף את הדרך המסורתית יכול להמשיך לקנות כרטיס רגיל ולתקף אותו, ומי שרוצה לחסוך את החיפוש אחר נקודת מכירה יכול להשתמש ב-Tap&Go. העיקר הוא לזכור לתקף, לבצע Tap בכל החלפה ולהקפיד שלכל נוסע יהיה כרטיס תקף משלו.