במדינה האירופית רוצים שתרגישו את היעד כבר בדיוטי פרי: 30% מהמותגים בחנויות יהיו מקומיים והקיימות במרכז

נמל התעופה הבינלאומי קפלאוויק השלים את השדרוג המקיף של מתחמי ÍSLAND Duty Free בהפעלת ענקית ה-Travel Retail הגרמנית Heinemann. לצד מותגים בינלאומיים, לפחות 30% מהמותגים בחנויות הם איסלנדיים, יותר מ-370 מ״ר מוקדשים לתוצרת המקומית ונוספו שירותי Click & Collect, קופות בשירות עצמי וכלים דיגיטליים לנוסעים

נמל התעופה הבינלאומי קפלאוויק/ Shutterstock

נמל התעופה הבינלאומי קפלאוויק (KEF), שער הכניסה האווירי המרכזי לאיסלנד, השלים מהלך משמעותי בתחום ה-Travel Retail עם פתיחתן הרשמית של חנויות ÍSLAND Duty Free המחודשות, המופעלות על ידי Gebr. Heinemann. המהלך מסכם תהליך עיצוב ושדרוג מקיף שהחל לאחר החלפת מפעיל הדיוטי פרי באביב 2025.

המתחם החדש כולל שלושה מוקדי מכירה: חנות בשטח של כ-1,600 מ״ר באזור היוצאים, חנות גדולה עוד יותר בשטח של כ־2,000 מ״ר באזור הנכנסים, וכן חנות נוספת באזור שערי העלייה למטוס. החנויות מציעות בין היתר מוצרי טיפוח וקוסמטיקה, אלכוהול, ממתקים, אופנה, אביזרים, מתנות ומוצרי נוחות לנוסעים.

אחד האלמנטים הבולטים בקונספט החדש הוא הדגש על הזהות האיסלנדית. לפחות 30% מהמותגים המוצעים בחנויות הם מקומיים, ויותר מ-370 מ״ר של שטחי מסחר מוקדשים למוצרים איסלנדיים, לסיפור המקומי ולמתחמי מותגים מהמדינה. ארבעה אזורים ייעודיים נבנו עבור מותגים איסלנדיים במטרה להעניק להם חשיפה לקהל הבינלאומי העובר בשדה.

גם העיצוב שואב השראה מאיסלנד: באזור היוצאים שולבו אלמנטים המזכירים את הלגונה הכחולה, פעילות גיאותרמית, שדות לבה והנופים הייחודיים של המדינה. הקונספט פותח בין היתר בשיתוף משרד האדריכלים האיסלנדי Basalt Architects.

לצד העיצוב, הוכנסו גם שורה של פתרונות טכנולוגיים חדשים לחוויית הקנייה, בהם קופות בשירות עצמי, תוויות מחיר דיגיטליות, Click & Collect, Reserve & Collect, חיבור לחנות המקוונת וכלים דיגיטליים לאיתור מוצרים ולהצגת מחירים ומכסות הפטור ממס. בחנויות מועסקים, בהתאם לעונה ולעומס, בין 120 ל-160 עובדים.

החדשות של PassportNews בערוץ ה-WhatsApp

גם נושא הקיימות קיבל מקום מרכזי: חלק מאלמנטי התצוגה יוצרו מפלסטיק ממוחזר, לרבות חומר שמקורו בפסולת מהים, לצד שימוש בחומרים ממוחזרים נוספים, תאורת LED חסכונית, ביטול שקיות פלסטיק חד־פעמיות ועמדת מילוי מים ללא תשלום.

מנכ״ל Isavia, המפעילה את נמל התעופה, Sveinbjörn Indriðason, ציין כי היצע דיוטי פרי חזק מהווה מרכיב חשוב בתחרותיות של קפלאוויק וכי שיתוף הפעולה עם Heinemann נועד לשדרג את חוויית הנוסע ובמקביל לייצר ערך למותגים האיסלנדיים ולמדינה.

חנויות ÍSLAND Duty Free בנמל התעופה קפלאוויק פתוחות 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, ופועלות באזור היוצאים המרכזי, באזור שערי D ובאולם הנכנסים ליד איסוף הכבודה.