ימים אחרי קרקוע המטוסים: השיבושים נמשכים באחד מנמלי התעופה הגדולים בעולם

השיבושים בפעילות חברת התעופה ההודית SpiceJet נמשכים. נמל התעופה הבינלאומי של דלהי פרסם הבוקר (שבת, 19 בספטמבר) הודעה מיוחדת בעקבות שיבושים תפעוליים המשפיעים על חלק מטיסות החברה.

בהודעת נמל התעופה נמסר כי הוא מצטער על אי הנוחות שנגרמה לנוסעים בעקבות השיבושים, וכי צוותי נמל התעופה פועלים בתיאום עם SpiceJet ועם הגורמים הרלוונטיים כדי לתמוך בנוסעים שנפגעו ולהעניק להם את הסיוע הנדרש.

נמל התעופה לא פירט בהודעתו את היקף הטיסות שנפגעו ולא מסר מהו הגורם הישיר לשיבושים הנוכחיים.

ימים ספורים אחרי קרקוע מטוסי ה-737 MAX

האירוע מגיע ימים ספורים לאחר שדיווחנו כי SpiceJet קרקעה את כל צי מטוסי ה-Boeing 737 MAX שלה בעקבות הנחיית רשות התעופה האזרחית של הודו, DGCA.

בהודעה רשמית שפרסמה SpiceJet בעקבות הקרקוע אישרה החברה כי היא נאלצת לבצע התאמות בפעילותה. החברה מסרה כי היא מייעלת ומארגנת מחדש את השימוש במטוסי Boeing 737 NG ובמטוסי Bombardier Q400 שלה במטרה להתמודד עם המצב ולצמצם את הפגיעה בנוסעים.

כל חדשות התעופה גם בערוץ ה-WhatsApp

עוד מסרה החברה כי היא בוחנת אפשרויות להגדלת הקיבולת באמצעות הוספת טיסות והכנסת מטוסים נוספים לפעילות, וכי היא מצפה שהפעילות תחזור לשגרה בקרוב.

נוסעים הועברו לטיסות חלופיות

SpiceJet אישרה בהודעתה הרשמית כי הקרקוע הוביל לביטולי טיסות. לדברי החברה, רוב הנוסעים שנפגעו מהביטולים הועברו לטיסות חלופיות.

לנוסעים שנפגעו הציעה החברה גם אפשרות לקבל החזר כספי מלא, לשנות את מועד הטיסה או את תאריך הנסיעה ואף לשנות את יעד הנסיעה לשדה תעופה חלופי סמוך, ללא דמי ביטול או הפרשי מחיר.

האם הקרקוע הוא שגורם לשיבושים הבוקר?

נכון לעכשיו, אין לכך אישור רשמי. למרות סמיכות הזמנים בין קרקוע צי ה-737 MAX לבין הודעת נמל התעופה בדלהי על השיבושים הנוכחיים, נמל התעופה לא קישר בהודעתו בין שני האירועים ולא פירט את הסיבה לשיבושים של הבוקר.

לכן ניתן לקבוע כי מדובר בהמשך של תקופה של שיבושים בפעילות SpiceJet, אך בשלב זה לא ניתן לקבוע על בסיס המקורות הרשמיים בלבד כי קרקוע מטוסי ה-MAX הוא הגורם הישיר לשיבושים שנרשמו.