טרקלין חדש ובר באורך 17 מטרים: חוויית הנוסעים באחד מהנמלים העמוסים באירופה משתדרגת
חברת התעופה British Airways הכריזה על תוכנית מקיפה לחידוש הטרקלינים בנמל התעופה המרכזי של לונדון, הכוללת טרקלין חדש בטרמינל 5, מתחם הגעה משודרג עם 59 חדרי מקלחת וחוויית צ'ק אין ייעודית לנוסעי המחלקה הראשונה בטרמינל 3
טרקלין Concorde ייעודי לנוסעי המחלקה הראשונה. צילום: British Airways כל עדכוני הפיננסים בערוץ ה-WhatsApp
British Airways מרחיבה את השקעתה בחוויית הנוסעים ומכריזה על השלב הבא בתוכנית לחידוש הטרקלינים שלה בנמל התעופה הית'רו בלונדון.
במסגרת המהלך, כל טרקליני החברה בנמל צפויים לעבור עיצוב מחדש במהלך השנים הקרובות, לצד הקמת מתחמים חדשים ושדרוג השירותים לנוסעי הפרימיום.
במרכז התוכנית עומד טרקלין חדש בשערי C בטרמינל 5, שצפוי להיפתח בסוף 2028. במקביל, החברה מתכננת חידוש מקיף של טרקלין הנוסעים הנכנסים בטרמינל 5, וכן מתחם צ'ק אין חדש לנוסעי המחלקה הראשונה בטרמינל 3, בשיתוף אמריקן איירליינס.
הטרקלין החדש בטרמינל 5. צילום: British Airways
הטרקלין החדש בטרמינל 5. צילום: British Airwaysטרקלין חדש עם בר באורך 17 מטרים
הטרקלין החדש בטרמינל 5 יהיה אחד מפרויקטי הטרקלינים הגדולים והשאפתניים של החברה. הוא יכלול חלונות עם נוף למסלולי הטיסה ולאזור הטרמינל, לצד חללים ייעודיים לסעודה, מנוחה, עבודה ומקלחות לפני הטיסה.
העיצוב ישלב את שפת העיצוב החדשה של בריטיש איירווייז עם חומרי גלם וגימורים שמקורם ברחבי בריטניה. בין היתר, ישולבו עבודות עץ, זכוכית ומתכת, טקסטיל וריהוט בהתאמה אישית, לצד אלמנטים אדריכליים בהשראת עולם התעופה.
אחד ממוקדי הטרקלין יהיה בר באורך 17 מטרים, שאמור להיות בין ברי הטרקלינים הארוכים בעולם התעופה. במתחם יוקם גם טרקלין Concorde ייעודי לנוסעי המחלקה הראשונה, עם שירות קונסיירז' אישי, חווייה קולינרית משודרגת, חללים אינטימיים ועיצוב המדגיש פרטיות.
טרקלין Concorde ייעודי לנוסעי המחלקה הראשונה. צילום: British Airwaysטרקלין הנוסעים הנכנסים: 59 חדרי מקלחת ומתחמי מנוחה
גם טרקלין הנוסעים הנכנסים בהית'רו צפוי לעבור שינוי משמעותי. עבודות השיפוץ מתוכננות להתחיל בתחילת 2027, והפתיחה המחודשת צפויה עד סוף אותה שנה.
המתחם החדש יכלול בר קפה ומעדנייה, אזורי הסעדה גדולים יותר, אזורי מנוחה שקטים ותאי עבודה ייעודיים. בנוסף, יעמדו לרשות הנוסעים 59 חדרי מקלחת, סוויטות מקלחת משודרגות ואזורי התארגנות משותפים.
לנוסעי המחלקה הראשונה תוצע חוויית Concorde Arrivals נפרדת, הכוללת תאים פרטיים, אזורי סעודה מעוצבים וחללים המעניקים דגש נוסף על פרטיות ונוחות לאחר טיסה ארוכת טווח.
מתחם צ'ק אין ייעודי לנוסעי המחלקה הראשונה. צילום: British Airwaysמתחם צ'ק אין ייעודי לנוסעי המחלקה הראשונה
בריטיש איירווייז ואמריקן איירליינס מתכננות לפתוח במהלך החורף מתחם צ'ק אין חדש לנוסעי המחלקה הראשונה בטרמינל 3 בהית'רו.
המתחם יעוצב בגווני אדום כהה, בהשראת מתחם First Wing של בריטיש איירווייז בטרמינל 5 ושפת העיצוב של טרקליני החברה ברחבי העולם. הוא נועד להעניק לנוסעים קבלת פנים שקטה ואישית יותר כבר בתחילת המסע.
השירות יהיה זמין לנוסעי המחלקה הראשונה, לחברי מועדון The British Airways Club בדרגת Gold ומעלה ולחברי תוכניות מקבילות של אמריקן איירליינס.
הטרקלין החדש בטרמינל 5. צילום: British Airways
ההשקעה מתרחבת גם ליעדים נוספים
המהלך בהית'רו הוא חלק מתוכנית רחבה יותר לחידוש טרקליני החברה ברשת הבינלאומית. עבודות שדרוג כבר מתבצעות בבוסטון ובניוארק, ובשנה הבאה מתוכננים פרויקטים נוספים בז'נבה ובסן פרנסיסקו. בשנים האחרונות פתחה החברה טרקלינים מחודשים או חדשים גם במיאמי, בגלזגו, בסיאטל ובוושינגטון.
שון דויל, יו"ר ומנכ"ל בריטיש איירווייז, אמר: "השקעה זו היא אבן דרך משמעותית בהתפתחות הטרקלינים שלנו ומשקפת את השאיפה שלנו ליצור חוויית לקוח רציפה ומחוברת יותר.
החללים הללו יקדמו את תפיסת העיצוב החדשה של הטרקלינים שלנו, בהמשך למתחם במיאמי, וייצרו מראה ותחושה המזוהים עם בריטיש איירווייז בנקודות המגע המרכזיות עם הנוסעים, החל ממתחם First Wing והטרקלינים ועד לחוויית הטיסה עצמה.
באמצעות הצגת מיטב העיצוב, האומנות והאירוח הבריטיים, נעניק ללקוחותינו חוויה יוקרתית ורציפה יותר. זהו הראשון מבין כמה פרויקטים שנמצאים בתכנון, ואנו מצפים לשתף פרטים נוספים ככל שנמשיך לשדרג את חוויית הלקוח בשנים הקרובות".
במקביל לתוכנית הטרקלינים, החברה מקדמת גם שדרוג מקיף למטוסי האיירבוס A380 שלה, הכולל תאי נוסעים חדשים בכל ארבע המחלקות. המטוס הראשון בתוכנית צפוי להיכנס לשירות בחודשים הקרובים, כחלק מהשקעה רחבה יותר בשיפור חוויית הנוסעים.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}
