בקשה לתביעה ייצוגית של יותר מ-2.5 מיליון שקל נגד Gett בגין גביית תשלום נוסף במוניות בנתב״ג

החדשות של PassportNews בערוץ ה-WhatsApp

בקשה לאישור תובענה ייצוגית בהיקף של יותר מ-2.5 מיליון שקל הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז נגד חברת ג'טי גטאקסי סיסטמס בע"מ, המפעילה את מערך המוניות בנמל התעופה בן גוריון. במרכז הבקשה עומדת טענה לגבייה שיטתית של 5.78 שקלים בגין הזמנה טלפונית או מרחוק, גם מנוסעים שהמתינו בתור המוניות המוסדר ולא ביצעו הזמנה מרחוק.

הבקשה הוגשה באמצעות עו"ד ד"ר ליאת שטיין, ומתבססת על הטענה כי החברה גובה תשלום נוסף שאינו מותר לפי הסכם ההרשאה שלה מול רשות שדות התעופה. יודגש כי מדובר בטענות המועלות במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית, שטרם הוכרעו בבית המשפט.

התוספת שבמוקד התביעה

לפי הבקשה, נוסעים הנוחתים בנתב"ג נדרשים להפיק קוד נסיעה באמצעות אפליקציה או עמדות שירות עצמי המוצבות בנמל. לאחר הזנת כתובת היעד, מתקבל קוד אישי שאותו מוסרים לנהג המונית, והפרטים מועברים למערכת הממוחשבת ברכב.

לטענת המבקש, מדובר בהליך שיבוץ למונית שממתינה ממילא בתור המוסדר, ולא בהזמנה מרחוק המצדיקה חיוב נוסף. בהתאם לכך, נטען כי גביית התוספת בסך 5.78 שקלים נעשית ללא בסיס חוקי.

בבקשה מצוטטים סעיפים מהסכם ההרשאה של החברה מול רשות שדות התעופה, שלפיהם המפעילה מחויבת לגבות את תעריפי הנסיעה המאושרים בלבד, ואינה רשאית לגבות תשלומים או עמלות נוספות מעבר לאלה שהותרו במפורש.

עוד נטען כי החברה מתעדת במערכותיה את החיובים הנוספים, אך אינה פועלת למניעתם.

שני מקרים שבהם נטען לחיוב זהה

המבקש מתאר בבקשה שתי נסיעות שערך מנתב"ג, שבשתיהן, לטענתו, חויב בתוספת.

במקרה הראשון, ב-9 ביוני 2026, הגיע המבקש לתור המוניות המורשות בשער 3 והופנה לעמדת שירות עצמי לצורך הפקת קוד נסיעה. בתום הנסיעה שילם 194.70 שקלים, ובחשבונית שקיבל הופיע חיוב נוסף של 5.78 שקלים תחת הכותרת "טלפונית", לצד תוספת נתב"ג בסך 5 שקלים.

במקרה השני, ב-24 בספטמבר 2026, נסע המבקש עם רעייתו במונית שהמתינה בתור המוסדר. גם הפעם, לפי הבקשה, הופיע בחשבונית חיוב של 5.78 שקלים בגין הזמנה טלפונית.

לטענת המבקש, החזרה על אותו חיוב בשתי נסיעות נפרדות מעידה על פרקטיקה חוזרת, שהיקפה המלא ניתן לבירור באמצעות נתוני הנסיעות והגבייה שבידי החברה.

מה מבקשים בתביעה?

הבקשה נשענת על כמה עילות משפטיות, ובהן הפרת חוזה, הפרת חובה חקוקה, רשלנות, עשיית עושר ולא במשפט והטעיה לפי חוק הגנת הצרכן.

לפי הנטען, דמי הזמנה נועדו לפצות על יציאת מונית אל מקום המזמין. כאשר הנוסע ממתין בתור והמונית כבר נמצאת במקום, טוען המבקש כי אין הצדקה לגביית התשלום הנוסף.

במסגרת הסעדים המבוקשים, מתבקש בית המשפט לאסור על החברה לגבות את התוספת בנסיבות המתוארות, להורות לה לפעול לפיקוח ולאכיפה מול הנהגים ולחייב אותה למסור נתונים על היקף הנסיעות והסכומים שנגבו.

בנוסף, מבוקשת השבה של הסכומים שנגבו, לפי הטענה, ביתר, לצד פיצוי בגין פגיעה באוטונומיה ועוגמת נפש, שהוערך בבקשה בסכום ראשוני של 10 שקלים לכל נסיעה.

ההליך נמצא בשלב הבקשה לאישור התובענה כייצוגית, והטענות טרם הוכרעו על ידי בית המשפט.