אל תמסרו פרטי אשראי: אזהרה חדשה לאורחי רשת המלונות האירופאית

רשת Louis Hotels מפרסמת התרעת בטיחות בעקבות הודעות הונאה שנשלחות לאורחים ומתחזות לנציגי החברה. בהודעות מתבקשים הנמענים למסור מידע אישי ופיננסי, והרשת מבהירה כי אין לה כל קשר להודעות או לשולחיהן

צילום: Shutterstock

כל חדשות המלונאות גם בערוץ ה-WhatsApp

רשת המלונות Louis Hotels פרסמה אזהרה לאורחיה בעקבות דיווחים על הודעות הונאה המתחזות להודעות רשמיות מטעם החברה. לפי הודעת הרשת, ההודעות נשלחות לאורחים תוך ניסיון לקבל מהם פרטים אישיים ופיננסיים, ולעיתים גם מידע הקשור להזמנות שלהם.

ברשת מדגישים כי אין להם כל קשר להודעות או לגורמים העומדים מאחוריהן, וממליצים למי שמקבל הודעה כזו שלא להשיב לה, לא ללחוץ על קישורים המצורפים אליה ולא למסור פרטים אישיים, פיננסיים או מידע על הזמנות.

עוד ממליצה החברה לחסום ולדווח על השולח, ולהסתמך אך ורק על ערוצי התקשורת הרשמיים של Louis Hotels לצורך בירורים ועדכונים הנוגעים להזמנות.

מי שכבר מסר פרטי כרטיס אשראי או אישר תשלום בעקבות הודעה חשודה, מתבקש לפנות בהקדם לבנק או לחברת האשראי. במקרה של שאלות או חששות בנוגע להזמנה, ניתן ליצור קשר ישירות עם הרשת דרך ערוצי התקשורת הרשמיים או לפנות לסוכן הנסיעות.