אתיחאד איירווייז

מהמזרח התיכון ואירופה

תל אביב – אבו דאבי – טיסות יומיות
לונדון – טיסות יומיות
פריז – 4 טיסות שבועיות
רומא – 3 טיסות שבועיות
בנגקוק – 5 טיסות שבועיות
מלזיה (קואלה לומפור) – 4 טיסות שבועיות
ניו יורק – טיסות יומיות
סידני – 3 טיסות שבועיות

מחלקת תיירים

מושבים נוחים עם מערכת בידור אישית, ארוחות מגוונות (כולל תפריט כשר), ושירות נעים לאורך כל הטיסה.

מחלקת עסקים

מושבים נפתחים למיטה, שירות אישי, תפריט גורמה, עדיפות בבידוק, וטרקלין יוקרתי בשדה התעופה באבו דאבי.

מחלקה ראשונה

סוויטה פרטית עם דלת, שף אישי, מוצרי יוקרה של מותגים מובילים, ומקלחת באוויר (במטוסי A380).

שירותים נוספים

• צ’ק-אין מקוון

• בחירת מושב מראש

• אפשרות להזמין ארוחות מיוחדות

• שירותי הסעות חינם לנוסעי מחלקת עסקים וראשונה

ביטול כרטיסים

• ביטול עד 24 שעות לפני הטיסה – בהתאם לתנאי הכרטיס.

• שינוי תאריך או יעד – אפשרי בכרטיסי Flex או Business.

• כרטיסים מוזלים במיוחד – אינם ניתנים להחזר.

סוגי כרטיסים

Economy Saver – המחיר הנמוך ביותר הכולל טיסה בלבד עם מזוודה אחת.
Economy Flex – כולל בחירת מושב מראש, שינויים בתוספת סמלית והחזר חלקי בביטול.
Business Class – מושבים נפתחים למיטה, אוכל גורמה, גישה לטרקלינים ושירות אישי.
First Class – חוויית טיסה יוקרתית עם סוויטה פרטית, שף אישי וטרקלין ייעודי.

הנחות מיוחדות

• הנחה לסטודנטים – עד 10% על טיסות בינלאומיות.

• הנחות למשפחות – לפי מבצעים עונתיים.

• הנחות לנוסעים עסקיים ולחברי מועדון Etihad Guest.

איך לרכוש

ניתן להזמין דרך אתר Etihad.com, באפליקציה, בטלפון או באמצעות סוכנויות נסיעות ברחבי העולם.

מועדון נוסע מתמיד – ETIHAD GUEST

רמות החברות

Guest – חברות בסיסית עם צבירת מיילים על כל טיסה.
Silver – הנחות, מושבים מועדפים ושירות עדיפות בצ’ק-אין.
Gold – שדרוגים חינם, כניסה לטרקלין וצבירת מיילים מואצת.
Platinum – שירות VIP מלא עם סוויטת טרקלין פרטית וצבירת מיילים מוגברת מאוד.

הטבות המועדון

• צבירת מיילים על כל טיסה או רכישת שירותים.

• מימוש מיילים לטיסות, שדרוגים, או קניות באתר Etihad Guest.

• קדימות בצ’ק-אין, עלייה למטוס ומזוודות.

• גישה לטרקלינים ברחבי העולם.

איך להצטרף

ההצטרפות חינמית דרך אתר Etihad Guest או האפליקציה הרשמית.

מדיניות מזוודות

• מזוודת יד: עד 7 ק"ג

• מזוודה רגילה: 23–32 ק"ג בהתאם לסוג הכרטיס

• מזוודה נוספת: בתשלום נוסף לפי יעד

• מחלקת עסקים וראשונה – מזוודה נוספת חינם

מדיניות צ’ק-אין

• צ’ק-אין מקוון: 48 שעות לפני הטיסה

• סגירת דלפקים: 60 דקות לפני המראה

מדיניות ביטחון

אתיחאד פועלת לפי תקני הבטיחות הבינלאומיים ומדורגת כאחת מחברות התעופה הבטוחות בעולם.

מוקד שירות לקוחות

טלפון מישראל: 03-763-0860
טלפון בינלאומי: +971-600-555-666
שעות פעילות: ראשון–חמישי 08:00–20:00
אימייל: [email protected]

משרדים

משרד ראשי: אבו דאבי, איחוד האמירויות הערביות
נציגות בישראל: נמל התעופה בן גוריון, טרמינל 3

רשתות חברתיות

פייסבוק: @etihadairways
אינסטגרם: @etihad
טוויטר: @etihad
יוטיוב: Etihad Airways Official

אפליקציה ניידת

האפליקציה של Etihad מאפשרת להזמין טיסות, לבצע צ’ק-אין, לבחור מושבים ולעקוב אחרי סטטוס הטיסה בזמן אמת.