שוב: ביטולי טיסות בעקבות שביתת טייסים של אייר אירופה
בשל שביתת טייסי חב' התעופה שהחלה ותימשך עד ה-2 ביולי, טיסות רבות תבוטלנה. פרטים מלאים על מספרי הטיסות מופיעים בהודעה באתר החברה. על פיה הטיסות לת"א וממנה לא תיפגענה
חב' התעופה הספרדית, אייר אירופה, מעדכנת כי בשל שביתת טייסיה היא נאלצת לבטל טיסות רבות עד ה-2 ביולי. פרטים מלאים על מספרי הטיסות מופיעים באתר החברה.
עוד נמסר כי החברה מתנצלת על אי הנוחות הנגרמת לנוסעים, ומציעה את החלופות הבאות:
שינוי תאריכים
ניתן לשנות את מועד הטיסה ולטוס בין 7 ימים לפני ועד 30 יום לאחר הטיסה המקורית, באותו מסלול. לשם כך, יש ליצור קשר עם נקודת המכירה בה נרכש הכרטיס או שירות הלקוחות של חברת התעופה.
שינוי יעד
שינוי מסלול ליעד אחר המופעל על ידי אייר אירופה. לשם כך, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה.
הנפקת שובר
החברה מציעה לנוסעים שתאריך הטיסה החלופי טרם הוחלט את האפשרות לשמור את סכום הכרטיס כדי להשתמש בו כזיכוי לרכישה עתידית (תקף לכל יעד המופעל על ידי אייר אירופה). ניתן להנפקה באתר החברה.
אפשרות החזר
ניתן לפנות לנקודת המכירה בה הונפק הכרטיס או לשירות הלקוחות של החברה לדרישת החזר.
נזכיר כי בחודש שעבר בוטלו 114 טיסות, גם אז בעקבות התראה על שביתת טייסים.
עפ"י הודעת החברה, הטיסות של אייר אירופה בין מדריד לת"א בשני הכיוונים לא תיפגענה בעקבות השביתה.