הסתגלות למציאות חדשה, ללא תיירים: האתגר של רשת מלונות דן

לאורך שנים, רשת מלונות דן ביססה עצמה כרשת מובילה עבור תיירים מחו״ל המגיעים לישראל.

המצב החדש, שהחל בקורונה ונמשךמאוקטובר 2023 עם המלחמה והמצב הביטחוני הנמשך כעת, הביא את בעלי החברה, משפחת פדרמן, למסקנה שעליהם להרחיב ולהתאים עצמם גם עבור תיירות הפנים.

אך למרות ההבנה שהמציאות השתנתה, בינתיים התוצאות העסקיות מלמדות כי המצב עדיין לא השתנה עבור הרשת.

לפי הדו״חות של רשת דן, בשנת 2019 הרשת הייתה מבוססת 59% תיירים ורק 41% ישראלים. לאחר מכן הגיעה הקורונה, ובשנת 2022 היא עלתה להיות מבוססת על 65% ישראלים ו35% תיירים, ובשנת 2023 היא ירדה ל-64% ישראלים ועלתה ל-36% תיירים.

הרשת, שהינה מותג ידוע בתחום המלונאות ולמעלה מ-76 שנים מאז נוסדה, לא מצליחה בינתיים להתאים את עצמה כאשר התיירים כמעט ולא מגיעים לישראל ולא ברור מתי הסיטואציה תשתנה.

הדבר מצריך שינוי תפיסה מהותי, אך הפריסה של דן לא בדיוק מאפשר לה לבצע את השינוי - בעוד שאר הרשתות גם ״יצאו החוצה״, על מנת להפחית את התלות בתיירים או במה שקורה בישראל , ברשת דן נשארו בחוץ רק עם מלון אחד בבנגלור (הודו).

אפילו רשת ישרוטל, הרשת הכי רווחית בישראל, החלה להתפתח בצעדי ענק בחו"ל כאשר המטרה שלה עד סוף 2025 לנהל מעבר לים 10 בתי מלון והתוכנית היא להיות עם למעלה מ-50 בתי מלון.

אך ברשת דן, כנראה שעדיין מתקשים לצאת מהקונספציה שהייתה מתאימה לעבר, כאשר החברה סיימה את תשעת החודשים הראשונים של השנה עם רווח של כ-51 מיליון שקל לעומת כ-98 מיליון שקל אשתקד. ההכנסות של הקבוצה ירדו בכ-8% , ההכנסות מפעילות מלונאית ירדו בכ-12%.

כאמור, ברשת דן יטענו גם כי המצב הבעייתי שעולה מהדו״חות נובע מהמצב המורכב, כאשר מתוך 17 בתי מלון בישראל, ארבעה בתי מלון היו סגורים באותה תקופה, בעוד ארבעה בתי מלון הרשת מארחת מפונים נכון לעכשיו עד לסוף דצמבר.

עוד דווח בדו"ח הכספי לרבעון השלישי של השנה, כי "החברה צופה השפעה שלילית על הרבעון האחרון של שנת 2024 וכן ברבעון הראשון של שנת 2025, בין היתר, בשל אי הוודאות למשכו של המצב הביטחוני והשלכותיו הישירות והעקיפות על עסקי החברה ובדגש על העדרה של תיירות נכנסת משמעותית לישראל".

לכל הנתונים מדו״ח הרבעון השלישי של רשת מלונות דן