החיוך שמקבל אתכם באוויר והלב שפועם בטיסה: היום - יום הדיילות והדיילים הבינלאומי, וגם אנחנו מצדיעים

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

הם הראשונים לפגוש אותנו כשאנחנו עולים לטיסה, הם אלו שנשארים איתנו כשאנחנו צריכים עזרה, והם אלה שמצליחים – שוב ושוב – להעניק תחושת ביטחון ושירות גם בגובה של עשרות אלפי רגל: היום, 31 במאי, מציין עולם התעופה את יום הדיילות והדיילים הבינלאומי (International Flight Attendant Day) – מחווה לאנשי הצוות שמאפשרים לנו לטוס בנוחות ובשלווה.

כבוד באוויר – גם למקצוע וגם לאנשים שמאחוריו

יום זה נועד להוקיר תודה לדיילות ולדיילים שעומדים בלב חוויית הטיסה – אנשי צוות מיומנים העוברים הכשרות מקיפות בבטיחות, ניהול מצבי חירום, עזרה ראשונה, תקשורת בין-תרבותית וניהול שירות לקוחות – הכל תוך שמירה על מקצועיות, חיוך ואלגנטיות.

והם עושים את כל זה – בזמן שהם עומדים על הרגליים לאורך שעות, מנווטים בין מגשי אוכל, מצבי לחץ, ילדים בוכים ונוסעים עם דרישות – עם תודעת שירות מעוררת השראה.

צילום: Shutterstock

חגיגות בשחקים: חברות התעופה מציינות את היום

חברות תעופה רבות ברחבי העולם מציינות את יום הדיילות והדיילים הבינלאומי בטקסים פנימיים, הפתעות לצוותים, מחוות פומביות ברשתות החברתיות, ולעיתים גם עם קבלות פנים מיוחדות בשדות תעופה.
בישראל וגם בעולם – הדיילים והדיילות עומדים במרכז הבמה.

כך למשל, ברית התעופה SkyTeam, הכוללת את KLM, דלתא, אייר פראנס וחברות נוספות – שחררה היום סרטון מרגש שמוקדש כולו לדיילות ולדיילים שלה, תוך הדגשה של תרומתם לחוויית הטיסה ושיתוף רגעים אישיים ואנושיים במיוחד מעולמם של אנשי הצוות.

לצפייה בסרטון של SkyTeam >>

This International Flight Attendant Day, we’re handing the mic to our member airlines’ cabin crew- because who better to ask the important questions than each other? ✈️#SkyTeam #InternationalFlightAttendantDay #Aviation pic.twitter.com/BGcH8fvYe3

— SkyTeam (@skyteam) May 31, 2025

ובסרטון של אייר פראנס:

יותר מזוהר – שליחות

מאחורי ההופעה המטופחת והחיוך הלבבי, עומד תפקיד תובעני:
טיסות לילה, ג'ט לג, מרחק מהמשפחה, ולעיתים גם התמודדות עם תקלות, נוסעים לחוצים או מצבים רפואיים מורכבים – כל אלו הם חלק מהשגרה של אנשי הצוות באוויר.

ובכל זאת, רבים מהם מעידים: "זו לא רק עבודה – זו שליחות, דרך לחבר בין אנשים ותרבויות, לארח ולשמור על ביטחון הנוסעים – בכל טיסה מחדש."

mhkuo: Shutterstock

אז בפעם הבאה שתעלו על מטוס – אל תשכחו לומר תודה - הדיילים והדיילות כבר שם – בכניסה למטוס, עם חיוך, רוגע והמון מסירות.
יום שמח לדיילות ולדיילים באשר הם – אתם הכנפיים האנושיות של עולם התעופה.