אימפריה: חב׳ התעופה מאיחוד האמירויות נבחרה למותג המומלץ בעולם לשנת 2025

Emirates דורגה במקום הראשון בדירוג ההמלצות הגלובלי של YouGov לשנת 2025, עם ציון יוצא דופן של 88.4%, הישג חסר תקדים לחברת תעופה. הדירוג התבסס על למעלה ממיליון סקרים שנערכו ב-28 מדינות ברחבי העולם, ושיקף את שיעור הלקוחות שממליצים על המותג לחברים ולקולגות

רואי אזולאי פורסם 15.07.25 | 11:48 | עודכן 15.07.25 | 15:38

נוגעת בשמים: Emirates/ צילום; Emirates

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

Emirates , דורגה כמותג הגלובלי המומלץ ביותר לשנת 2025 על פי סקר ההמלצות של חברת המחקר YouGov והפכה בכך לחברת התעופה היחידה שנכנסה לרשימת עשרת המובילים.

הדירוג, המבוסס על מיליוני סקרים בקרב לקוחות פעילים ב-28 מדינות, משקף את שיעור הלקוחות שמצהירים כי היו ממליצים על המותג לחברים או לקולגות. Emirates קיבלה ציון מרשים במיוחד של 88.4%, פער משמעותי לעומת המקום השני.

נוגעת בשמים: Emirates/ צילום; Emirates

מהי YouGov?

YouGov היא חברת מחקר גלובלית וניתוח נתונים הפועלת מאז שנת 2000, עם מטה בלונדון ומשרדים ברחבי העולם. החברה נסחרת בבורסה לניירות ערך של לונדון תחת הסימול YOU ונחשבת גוף אמין ובעל השפעה בתחום סקרי דעת קהל, מדדי מותגים והתנהגות צרכנים.

הכלי המרכזי שלה, YouGov BrandIndex, עוקב באופן יומיומי אחר עמדות הצרכנים כלפי מותגים ומספק תובנות מדויקות בזמן אמת, בין היתר בתחומי תעופה, טכנולוגיה, קמעונאות, מזון, פוליטיקה ועוד.

דירוג ההמלצות לשנת 2025 התבסס על יותר ממיליון סקרים שנאספו בין 1 ביוני 2024 ל-31 במאי 2025, תוך שקלול גודל בסיס הלקוחות של כל מותג בכל שוק.

צילום: EMIRATES

נשיא Emirates, סר טים קלארק, הגיב לדירוג: "ההכרה הזו משקפת את הקשר העמוק והנאמנות שבנינו עם נוסעים ברחבי העולם. הם סומכים עלינו לא רק שנביא אותם ליעד – אלא שנעשה זאת באיכות, באחריות ובסטנדרט יוצא דופן. נמשיך להציב רף חדש לחוויית הנסיעה ולהיות מותג שהלקוחות גאים להמליץ עליו."

שורה של הישגים

Emirates ממשיכה למקם את חוויית הלקוח בלב פעילותה, ומשקיעה בטכנולוגיות, מוצרים ושירותים בסטנדרט הגבוה ביותר - באוויר ועל הקרקע.

במהלך המחצית הראשונה של 2025 השיקה קווים לשלל יעדים חדשים, וקו להאנגג’ואו שבסין צפוי להיפתח בהמשך השנה.

כמו כן, החברה חנכה 9 חנויות חדשניות באסיה, אפריקה ואירופה, הציבה את מטוס ה-A350 החדש בטיסות לעשרה יעדים והפכה לחברת התעופה הראשונה בעולם בעלת הסמכה לאוטיזם (Autism Certified Airline) - צעד חשוב להנגשת טיסות

מבט לעתיד

עד סוף 2025, חברת Emirates תפעיל צי מחודש הכולל Boeing 777, Airbus A380 ו-A350 עם עיצוב פנים מחודש בטיסות ליותר מ-70 ערים, כמעט מחצית מרשת הקווים שלה. בנוסף, תציע יותר מ-2 מיליון מושבים במחלקת פרימיום אקונומי, תוך הרחבת הנגישות לחוויית טיסה ברמה גבוהה יותר.

A380 של אמירייטס. צילום: shutterstock

החברה כבר זכתה להכרה דומה בעבר: בשנת 2024 דורגה כמותג המומלץ ביותר באיחוד האמירויות עם ציון של 92.6, והובילה במדדי שביעות רצון גם בקרב קהלים אמריקאיים, כולל מילניאלס ו-Gen Z.

דירוג YouGov לשנת 2025 לא רק מהווה הישג שיווקי, אלא גם עדות חיה לכך שמחוייבות עמוקה לאיכות, שירות וחדשנות יכולה לבנות אמון עולמי.