ישראייר בפנייה ללקוחות: אל תיפלו להונאה - התחזות מסוכנת בפייסבוק

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

חברת ישראייר מזהירה את לקוחותיה מפני פעילות התחזות מסוכנת ברשתות החברתיות.

בימים האחרונים התגלו מספר חשבונות פייסבוק פיקטיביים המתחזים למוקדי שירות של החברה, תוך ניסיון לגנוב מידע אישי מלקוחות.

בישראייר מדגישים כי לחשבונות הללו אין כל קשר לחברה, וכי מדובר בניסיון תרמית והונאה. החשבונות הפיקטיביים פונים ללקוחות, מציגים עצמם כנציגי שירות לקוחות, ואף מבקשים מהם להעביר פרטים אישיים ורגישים.

לקוחות החברה מתבקשים שלא לשתף פעולה עם פניות מסוג זה, ולפנות אך ורק למוקדי השירות הרשמיים של ישראייר: מוקד הוואטסאפ הדיגיטלי וטלפון שירות הלקוחות הרשמי (במספר 03-7955777).

חברת התעופה קוראת לציבור לנהוג בערנות ולהתעדכן רק דרך ערוצי השירות המוסמכים של החברה.