ישראייר בפנייה ללקוחות: אל תיפלו להונאה - התחזות מסוכנת בפייסבוק
החברה קוראת ללקוחות שלא למסור פרטים אישיים לחשבונות פיקטיביים ומדגישה: השירות הרשמי ניתן רק דרך מוקדי וואטסאפ וטלפון
זהירות הונאה! צילום: shutterstock חברת ישראייר מזהירה את לקוחותיה מפני פעילות התחזות מסוכנת ברשתות החברתיות.
בימים האחרונים התגלו מספר חשבונות פייסבוק פיקטיביים המתחזים למוקדי שירות של החברה, תוך ניסיון לגנוב מידע אישי מלקוחות.
כל חדשות התעופה גם בערוץ ה-WhatsApp
בישראייר מדגישים כי לחשבונות הללו אין כל קשר לחברה, וכי מדובר בניסיון תרמית והונאה. החשבונות הפיקטיביים פונים ללקוחות, מציגים עצמם כנציגי שירות לקוחות, ואף מבקשים מהם להעביר פרטים אישיים ורגישים.
לקוחות החברה מתבקשים שלא לשתף פעולה עם פניות מסוג זה, ולפנות אך ורק למוקדי השירות הרשמיים של ישראייר: מוקד הוואטסאפ הדיגיטלי וטלפון שירות הלקוחות הרשמי (במספר 03-7955777).
חברת התעופה קוראת לציבור לנהוג בערנות ולהתעדכן רק דרך ערוצי השירות המוסמכים של החברה.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}
