שנת זהב של Etihad: יותר מ-25 פרסים שמבססים אותה בצמרת חברות התעופה בעולם

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

Etihad Airways חותמת את 2025 כאחת השנים המרשימות בתולדותיה, עם זכייה בלמעלה מ-25 פרסים בינלאומיים יוקרתיים מגופים מובילים בענף התעופה. מדובר בהכרה רחבה ועקבית, החוצה כמעט כל נדבך בפעילות החברה, מבטיחות ותפעול, דרך חוויית נוסע ושירות, ועד עיצוב, קולינריה וחדשנות.

הפרסים מגיעים על רקע שנת צמיחה היסטורית, שבה חצתה החברה לראשונה את רף 20 מיליון הנוסעים, והמשיכה לחזק את מעמדה של אבו דאבי כמרכז תעופתי בינלאומי משמעותי.

חותמת בטיחות עולמית: הישג חריג בקנה מידה בינלאומי

גולת הכותרת של השנה היא קבלת דירוג Seven-Star PLUS Safety Rating של Airline Ratings, הדירוג הגבוה ביותר במערכת הבטיחות של הארגון.
Etihad Airways היא חברת התעופה הראשונה מהמפרץ והשלישית בלבד בעולם שזוכה לדירוג זה, הישג שממקם אותה בצמרת העולמית של חברות התעופה מבחינת בטיחות.

בנוסף, דורגה החברה, בין חמש חברות התעופה המלאות הבטוחות בעולם (Full-Service Airlines), מדובר באישור בינלאומי משמעותי לא רק למדיניות הבטיחות, אלא גם ליציבות התפעולית ולניהול הסיכונים של החברה.

חוויית נוסע שמתרגמת לפרסים ולדירוגים

Etihad Airways בלטה השנה במיוחד בתחום חוויית הלקוח. בטקס הגמר העולמי של World Travel Awards, גרפה החברה שלושה מהתארים המבוקשים ביותר בענף:

- חברת התעופה המובילה בעולם בחוויית הלקוח

- חברת התעופה המובילה בעולם במחלקת תיירים

- טרקלין מחלקת העסקים המוביל בעולם (עבור ה־Premium Lounge בנמל התעופה הבינלאומי זאיד).

גם בזירה האזורית רשמה החברה נוכחות דומיננטית, עם חמישה פרסים בטקס Middle East World Travel Awards, בהם על צוות אוויר, בידור בטיסה, טרקלין עסקים ומחלקת תיירים.

מעבר לפרסים, איתיחאד התחזקה גם בדירוגים מבוססי נתונים:

-נחברת תעופה גלובלית בדירוג חמישה כוכבים של APEX לשנת 2026

- AirHelp Score 2025: מקום שני בעולם עם ציון 8.07, זינוק של תשעה מקומות בתוך שנה

- חברת התעופה של השנה לשנת 2025: Aviation 100 מבית Airline Economics

פרימיום, אבל לא רק: מצוינות בכל מחלקה

איתיחאד זכתה השנה לשורה של פרסים על מוצרי הטיסה והעיצוב:

- הקייטרינג הטוב ביותר במחלקה הראשונה במזרח התיכון (Skytrax)

- מחלקת התיירים הטובה ביותר ו־צוות האוויר הטוב ביותר (Business Traveller Middle East)

- חברת התעופה המעוצבת של השנה במזרח התיכון

- נוחות המושבים הטובה ביותר במזרח התיכון

גם תחום ערכות הנוחות קיבל הכרה, כולל ערכות מחלקה ראשונה במהדורה מיוחדת, ערכות ילדים בשיתוף Warner Bros ופתרונות נוחות חדשניים במחלקת תיירים.

- תפעול, מטען ועמידות עסקית

- ההכרה הבינלאומית התרחבה גם לפעילות העסקית והתפעולית:

יוזמת חוויית הלקוח של השנה, ארגון ניהול רציפות עסקית הטוב ביותר באזור המפרץ (GCC).

גם חטיבת המטען זכתה בפרסים על פתרונות לוגיסטיים מתקדמים וחשיבה ממוקדת לקוח.

סיכום: מצוינות שמגובה בעובדות

Etihad Airways מסכמת את 2025 כשנה יוצאת דופן, שלא נשענת על מהלך אחד או הישג נקודתי, אלא על רצף עקבי של הצלחות מוכחות. שילוב נדיר בין בטיחות מהשורה הראשונה, חוויית נוסע עטורת פרסים, מצוינות תפעולית וצמיחה עסקית מואצת, מציב את החברה בשורה הראשונה של התעופה העולמית.

נזכיר כי החברה רשמה ב-9 החודשים הראשונים של השנה, זינוק של 18% בהכנסות ל־21.7 מיליארד דירהם. הרווח הנקי טיפס ב-26% והגיע ל-1.7 מיליארד דירהם (463 מיליון דולר), ושיעור הרווח הנקי השתפר ל־8% לעומת 7% בתקופה המקבילה.

החברה הטיסה 16.1 מיליון נוסעים בתשעת החודשים שיא היסטורי, המגלם צמיחה של 18% שנה-שנה, תוך שהיא מעלה קיבולת ב-17%.​