נמלי התעופה המצטיינים בעולם: אלה המובילים באירופה ובמזה"ת - ואיפה ישראל?

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

ארגון Airports Council International (או ACI בקיצור) פרסם את רשימת הזוכים לשנת 2025 במסגרת פרסי ASQ Customer Experience Awards, הנחשבים לאחד המדדים המרכזיים בעולם לחוויית נוסעים בשדות תעופה.

הדירוג מבוסס על סקרי שביעות רצון הנערכים בזמן אמת בקרב נוסעים בתהליכי יציאה והגעה, בלמעלה מ-400 שדות תעופה בכ-110 מדינות. מעל 50 נקודות נבחנות לאורך דרכו של הנוסע - מהצ’ק אין והבידוק הביטחוני ועד לאזורי הדיוטי פרי והעלייה למטוס.

הקטגוריה החשובה מכל: הצטיינות עולמית

נמלי התעופה שהובילו השנה את הדירוג היו נמל התעופה הבינלאומי של בחריין, נמל התעופה קלארק בפיליפינים ולא פחות מארבעה נמלי תעופה בהודו, ביניהם אלה בבנגלור ובהיידרבאד.

צפון אמריקה: נמלי הענק המצטיינים

בקטגוריות נמלי התעופה הקטנים (עד 5 מיליון נוסעים ועד 15 מיליון) בלטו בין היתר נמל התעופה של פורטלנד, של אינדיאנפוליס ושל אונטריו בקנדה. בין 25 ל-40 מיליון נוסעים בשנה בלטו לה גווארדיה וסולט לייק סיטי.

צילום: Shutterstock

בקטגוריית נמלי הענק (מעל 40 מיליון נוסעים בשנה) בלטו יותר מהאחרים נמלי התעופה של דאלאס בטקסס, אורלנדו בפלורידה וטורונטו בקנדה.

אירופה: רומא, מדריד וציריך בצמרת

בקטגוריית נמלי התעופה הגדולים באירופה, צוינו פיומיצ'ינו ברומא, בראחאס במדריד ונמל התעופה של ציריך. בקטגוריית נמלי התעופה הבינוניים באירופה בלטו קופנהגן ונמל התעופה של וינה.

המזרח התיכון: עומאן וסעודיה מככבות

במזרח התיכון נרשמה נוכחות משמעותית של נמלי תעופה מעומאן ומערב הסעודית. בין הזוכים הבולטים, צוינו נמל התעופה של מסקט וסאלאלה בעומאן.

בקטגוריית נמלי התעופה הקטנים במזרח התיכון בלט נמל התעופה עבדאלעזיז (נמל התעופה של טאבוק). יצוין כי נמל התעופה בן גוריון לא הוזכר כלל בדירוג, לא במזרח התיכון ולא באירופה.

ב-ACI מציינים כי נמלי התעופה דורגו בהתאם לגודלם ולנפח הפעילות שלהם. בניגוד לדירוגים המתבססים על הצבעות פתוחות באינטרנט, כאן מדובר במדידה שיטתית ואחידה, המתבצעת בשטח ובזמן אמת.