מבצע חילוץ באופק: אל על מכינה תוכנית להחזרת ישראלים הביתה

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

חברת אל על הודיעה כי בעקבות ההכרזה על מצב מיוחד בעורף וסגירת המרחב האווירי של ישראל להמראות ולנחיתות, בהתאם להחלטת גורמי הביטחון ורשויות התעופה, כלל טיסות אל על וסאן דור שתוכננו להמריא עד יום ראשון, 1.3.2026 כולל, מבוטלות.

הלקוחות שטיסתם מיועדת למוצאי שבת, 28 בפברואר 2026, או ליום ראשון, 1 במרץ 2026, מתבקשים שלא להגיע לנמל התעופה ולהמתין לעדכונים באשר לקיום טיסתם.

בחברה מציינים כי נוסעים שטיסתם בוטלה בעקבות המצב הביטחוני זכאים לבחור בין החזר כספי לבין קבלת שובר זיכוי, באמצעות הקישור הייעודי באתר החברה. עוד מומלץ להיכנס לאזור ניהול ההזמנה ולעדכן פרטי קשר, לצורך קבלת עדכונים שוטפים.

כל העדכונים - PassportNews 24/7 - גם בווטסאפ, טלגרם ובטוויטר

עוד מדגישה החברה כי בהתאם להערכת המצב הנוכחית, השוהים בחו"ל אינם נדרשים בשלב זה לעבור ליעד אחר בעולם. באל על מציינים כי עדכון יזום יישלח ללקוחות בנוגע לשיבוץ בטיסות חלופיות, כאשר יתאפשר להפעילן בהתאם להנחיות גורמי הביטחון. לפיכך, אין צורך לפנות למוקד שירות הלקוחות.

החברה תמשיך לעדכן את לקוחותיה באופן ישיר ובאמצעות עמוד העדכונים באתר, בהתאם להנחיות גורמי הביטחון ורשויות התעופה בישראל.

עדכון לשעה 18:33:

חברת אל על הודיעה הערב כי היא נערכת למבצע חילוץ להשבת ישראלים השוהים בחו״ל. בהודעת החברה נמסר כי עם חידוש הפעילות התעופתית וקבלת אישור להפעלת טיסות חילוץ לישראל, לקוחות המחזיקים בכרטיס אל על ישובצו ראשונים לטיסות.

בשלב זה לא ניתן לרכוש כרטיסים לטיסות החברה עד 21 במרץ 2026 או עד לשיבוץ כלל הלקוחות המחזיקים בכרטיס טיסה. באל על מסבירים כי סגירת המכירה נועדה לאפשר קדימות מלאה ללקוחות שכרטיסם הונפק טרם פרוץ המצב, ולהבטיח את טיסתם בהקדם האפשרי.

עוד נמסר כי בעלי כרטיסים ישובצו באופן אוטומטי לטיסות החילוץ, והחברה תעדכן אותם באופן יזום בדבר מועד הטיסה החדש. לפי הערכת המצב הנוכחית, אין צורך בשלב זה במעבר ליעד אחר בעולם לצורך המתנה לטיסה.

נכון לעכשיו, כל טיסות אל על עד יום 1 במרץ 2026 (כולל) מבוטלות. לקוחות שטיסתם בוטלה עקב המצב הביטחוני זכאים להחזר כספי או לשובר זיכוי.

בחברה מציינים כי עדכונים שוטפים מתפרסמים באתר אל על וברשתות החברתיות.