מזמינים את החוויה הקולינרית לפני ההמראה: השדרוג הטכנולוגי של SWISS

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

חברת התעופה השווייצרית SWISS הכריזה היום (9.6.26) על שירות חדש המאפשר לנוסעים לצפות מראש בתפריטי המזון והמשקאות שיוגשו בטיסתם. התפריטים הדיגיטליים זמינים כעת באתר החברה ובאפליקציה הרשמית, עבור כל מחלקות השירות ובכל קווי הטיסה של החברה.

המהלך נועד להעניק לנוסעים מידע מוקדם יותר על חוויית הטיסה שלהם ולאפשר להם לתכנן את הנסיעה בצורה טובה יותר. התפריטים זמינים לצפייה כבר שישה שבועות לפני מועד הטיסה, גם ללא צורך בהזנת מספר הזמנה.

לדברי הייקה בירלנבאך, סמנכ"לית הלקוחות של SWISS, נוסעים רבים ביקשו לדעת מראש אילו ארוחות יוצעו להם במהלך הטיסה, בדומה לבדיקת תפריט של מסעדה לפני ההגעה. לדבריה, השירות החדש מעניק שקיפות רבה יותר ומאפשר לנוסעים לצפות לחוויית הטיסה כבר משלב ההכנות.

מטוס האיירבוס A350‑900 החדש של SWISS. צילום: SWISS

בנוסף לצפייה בתפריטים, נוסעים שיזינו את פרטי ההזמנה שלהם יוכלו, בהתאם ליעד ולמחלקת השירות, לבחור מראש את הארוחה הרצויה או להזמין ארוחות מיוחדות עוד לפני הטיסה.

נוסעי מחלקות הפרימיום אקונומי, העסקים והמחלקה הראשונה יוכלו ליהנות ממבחר מורחב או מהבטחת זמינות של המנה המועדפת עליהם עד 24 שעות לפני ההמראה. במרבית הטיסות הקצרות באירופה, גם נוסעי מחלקת התיירים יוכלו להזמין מראש ארוחות עד 36 שעות לפני מועד הטיסה.

כל השירותים הקולינריים רוכזו בפלטפורמה חדשה בשם "SWISS Culinary Journey", המרכזת במקום אחד את התפריטים, אפשרויות הבחירה וההזמנה המוקדמת. החברה הבהירה כי לצד הפלטפורמה הדיגיטלית, התפריטים המודפסים ימשיכו להיות זמינים גם במהלך הטיסה עצמה.